优度·悦分享 | 陪你度过的第34期
分享生活 · 温暖你我
我们每个人面对突发情况后的结果
应该有什么样的态度，也会决定他未来的成就
就像我们的3U8633航班的机长
有句古话叫做：“时势造英雄”
也许在不平凡的2020年
就是造就不平凡你我的最好时机
长风破浪会有时
直挂云帆济沧海
……
本期推荐人 | 内蒙市场孙爱宇
《中国机长》观后感
“在万里高空的险情中如此从容
别问怎么做到的
每一个传奇背后
隐藏着坚守和执着”
（——3U8633航班机长刘传健）
01
职业背后的专业素养
乘务员标准化流程
重庆，凌晨03：00时机长起床，习惯性的冲个凉水澡和练习闭气
04：27时乘务长驾车到达航空大楼，其他乘务工作人员陆续到岗，相互问好
04：33时民航气象部开始分析出早上7：00-9：00的重要气象会对航班出行有影响
乘务长空姐开始标准化流程工作：检查专业化形象——检查手指——核对时间——说明航程信息——抽查人员对航程特点掌握——确认标准化工作流程和语言……于此同时刘机长也在与两位驾驶舱同事讲解当天执飞的基本情况……
《中国机长》影片让我更多的理解了
他们职业背后的专业素养，和被人羡慕背后的临危不惧
当各自会议结束，大家有说有笑的共同用餐，最后统一进入一天工作的具体操作执行。看到这里其实我对应到了公司每次终端会议的前期，包括店家的奢华体验周前期准备情景，有着莫名的亲近感，职业与专业，让人心生热爱和喜欢，带着这样的敬畏与热爱，我们可以快乐的工作。
早上05：05时，所有机组人员步入机舱，他们用娴熟而标准化的动作执行与对接，完成了乘客登机前的一切准备
05：35时119名旅客怀着各自不同的心情和情绪登上了这架飞机
02
职业背后的临危不惧
毅力和经验
早上07：02飞机开始进入API，驾驶室与机舱都开始了常规的工作内容，大家轻松谈话、发餐。旅途中有因起飞前被迫挂机的头等舱中年男子对餐食的刁难，也有帅气的2号机长对美女的搭讪，还有旅行团里老年夫妇额外要榨菜的小聪明，有邻座老少在攀谈，驾驶室专业的刘机长也在有意无意中和副驾传授着经验……
人生会有很多次的出发
每一次出发都会有不一样的旅程
就在这平常而又平静的一刻，突然，驾驶舱挡风玻璃出现了小裂纹、机长与副驾确认了问题后，及时与地面沟通做出备降成都的决定，就在操作之际，一声脆响，玻璃瞬间爆碎，随之而来的是副驾驶的半个身子被吸至室外，一个激流的波动，机舱内警觉的乘务长通知大家系好安全带，随后全体乘务人员及时响应，所有的乘客系好安全带。
在下一刻危险来临之后，释压的机舱气流把未系安全带的空乘人员冲倒在地，危险往往来的就是这样猝不及防，还好她们按要求保护了乘客，一时的危机可以激起人们的守望相助，但危机后的不确定会导致大部分人的焦躁和负面情绪的蔓延，一点风吹草动就会群情激昂，就在所有乘务员艰难地回到各自岗位，乘务长用专业而沉稳的语气通知着所有人注意事项。
“请相信机长……我们每个人都经历了日复一日的训练
就是为了保障大家的安全
我们需要你们的信任需要你们的配合……”
一句“飞机在绕圈”就像一个惊雷炸开了机场内所有人的情绪，有呐喊，有哭啼，有质问，有惊慌失措，在这一发不可收拾之际，乘务长的坚定气势震慑了闹事者的“恐慌”，她告诉大家“请相信机长……我们每个人都经历了日复一日的训练，就是为了保障大家的安全，我们需要你们的信任，需要你们的配合……”“请相信我们的机长，我们一起回家”，就在乘务长安抚着乘客们的情绪时，驾驶室的机长正在低温中坚守着，努力保持清醒的神志，最后用毅力与经验穿过暴风雨，最终安全着落！
03
川航3U8633事件反思
坚守岗位，用专业和职业“安全着陆”
整个影片我看到的不止是机长还有乘务长的个人魅力，还有所有乘务人员的职业素养，整个故事发展和冲突的呈现让我情不自禁的对照了一个团队、一个企业乃至一个国家的发展，我们每个人都是机长、乘务长、及其他乘务员，面对猝不及防的危机，我们要做的是坚守岗位，用专业和职业相互信任、配合，让我们的家、企业、国家“安全着落”。
2020年的突发状况
可能打乱了很多人的计划
有人恐慌、有人迷茫、还有人依然斗志昂扬
2020年的突发状况，可能打乱了很多人的计划，有人恐慌、有人迷茫、还有人依然斗志昂扬，我想说这都是人之常情，当我们习惯于循着人类文明发展的脚步前行时，突然迎来了一些未知的不确定性，必然会有很多的情绪反应，就像3U8633航班突发状况每个人的反应类似，这是正常的。
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