正直、敬畏、利他、创业
现在是2020年6月15日晚上7点29分，就在刚刚，火车开动，才发现自己买错了票。窗外的大树和建筑迅速地退出我的视线像是在逃避一场“灾难”，心里的怒火要化作委屈发作时，周围的环境却似曾相识，立马平静下来，往事一幕幕浮现在脑海里。
“李总，为什么您会录用我？”
“因为你身上有优度人的特质。”
这是我入优度不久在火车上问李涵总的问题，涵总的答案却让我似懂非懂。入职一年，再度回首，简单的八个字无声地规范着我的工作和生活：正直、敬畏、利他、创业。
清楚地记得那是我成为优度人以后第一次去下店，新的同事新的环境，总会出现新的困难和挑战。因为各种不适应，短暂的出差后回到公司向涵总和盘托出所有的牢骚和困惑。总以为这会是我和涵总的最后一次谈话，已经在心里无数次默默练习潇洒转身的动作。涵总耐心地听完我的抱怨，帮我一一解答分析遇到的所有问题，并且教会我一个词，一个我求学16年都不曾听过的词：发心。
“在你无法接受别人说的话时，想想她的发心是什么？如果是为你好的，为公司好的，我们接受不了的只是她的表达技巧。而对我们真正有用的信息，不是别人的表达技巧，而是说话的内容”瞬间醍醐灌顶，刚入优度的我，仰着脖子高傲的做着自己，却不知道低着头才能看清楚脚下的路。一味地要求别人，不如做好当下的自己。
就这样，在迷茫或者力不从心的时候，总会请涵总给我熬“鸡汤”，每一次的鸡汤都有不同的味道和疗效，有喝了满血复活的，有如释重负的，有茅塞顿开的，也有泪流满面的……
有一次，因为跟店家沟通出现问题，跟老板娘唇枪舌战一番以后，满腹牢骚和委屈。涵总得知后给我发来消息：“什么问题有矛盾这不重要，最重要是你没事。”看着屏幕，不由得泪流满面。30岁的我，已经不是感性的小孩子了，但是看到如此暖心的文字，还是忍不住老泪纵横。这是关心吗？没有那么简单，这是爱。领导对下属的爱，大优度人对小优度人的爱。优度给我的不仅仅是一个平台，而是一个有血有肉有感情的“大家庭”，我很幸福。
2020年的春天，突如其来的疫情打乱了我们的阵脚，年前做好的2020年规划只能从头再来，当所有的人都在迷茫今年要怎么干的时候，涵总说：“你去打天下，打到多大是多大！”内心不再恐惧和胆怯，更不会让未知的挑战吓倒自己，撸起袖子加油干，竭尽全力去拼市场，只要我们回头，涵总一直都在！她就是我们坚实而有力的后盾。特别感谢涵总给我力量，让我不畏将来，努力遇见更优秀的自己。今天的我，离不开您昨天的支持和鼓励。
当然，我身边依然有很多优秀的同事助我成长。
冯树珍老师的严格要求和耐心指导
让我的操作技术在短时间内迅速提升；
巩倩老师毫无保留地销售经验分享
总让人受益匪浅；
雪琴老师对顾客的百分百优质服务
是我学习的榜样；
晓梅老师深厚的文化底蕴
监督着我多读书；
文婷老师在工作中坚持不懈的精神
总让人叹服……
去年年底答谢会的时候，我负责的一家店提前约好的三个顾客却在会议开始前一个小时告知我不能来了，提前做好的所有规划被全部打乱，看着手里给顾客准备好的贺卡和礼品，百感交集。冯树珍老师看到我的状态，抱着我说了四个字：“拥抱变化。”
是的，这不正是优度的价值观想要指导我们面对困难的态度吗？山不过来我过去，适应变化的唯一方式就是我们学会应对变化。开始跟顾客取得联系，让没有到场的顾客依然感受到优度人对顾客的真情实感和真诚的服务态度。凌晨四点，我们把最后一位顾客送到房间休息后，我们6个人，一间房，心里盘算着会议的收获，很满足。一群人，一个名字，只干一件事：优度人坚持以客户服务为中心。
时间过得真快，2019年6月24日我加入优度，现在用这种方式祝自己一周年快乐，很幸福！每次会议，昂首挺胸用满腔热情朗诵《我骄傲，我是优度人》，心情久久不能平静：我骄傲，我是中国人；我骄傲，我是中国人中的优度人！很庆幸，2019年我加入优度；很荣幸，2020我还在优度；以后的以后，我只做优度人……
在激励中前进的优度人，无所畏惧；
在爱中成长的优度人，情深意重；
在支持中奋斗的优度人，赤手打天下！
我爱你，优度！
我爱你，优度人！
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