优度之声·青年说 | 立潮头·启新航- 大数跨境

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优度生物

2025-04-16

导读：同比同龄人，向上看牛人，未来属于每一位敢想敢做的优度人。

分享生活，温暖你我。

优度之声|青年说又跟大家见面了，我们期待听到更多的声音，期待您的投稿与转发！

假如大家遇到下店就被投诉，还没开干就吃了闭门羹，你是坚持？还是放弃？

假如大家面临一开会就质询，一质询就蒙圈，你是否会怀疑自己毫无价值？

假如大家遇到刚下班领导就喊你回来加班，打版的还是一家希望渺茫的门店，你是选择做完就好？还是抓住机会，主动出击？

我的答案是：干了再说！

回想两年前的我，满怀期待走进优度大家庭。在商学院听到了优秀前辈们的故事后，我想，我也要做一个勇敢且优秀的优度人。初到四川的我有点手足无措，但是老师告诉我，不要害怕，有我在，不管怎样，干了再说！我一下就把心放肚子里了，因为我有老师嘛，除了害怕被投诉之外没啥好怕的，每次下到门店做好服务没有被投诉就会沾沾自喜，觉得已经足够了。在同期伙伴们逐个晋升的时候，我反而没有了之前的一腔热血。我甚至在心里祝福他们，都快些走出舒适圈吧！好让我走进去。久而久之，我变成了思想上的巨人，行动上的矮子。但很快，这样的心思就让老师捕捉到了，有次去到一家要求极其苛刻的门店，下到这家店的老师几乎都被投诉过。不过我倒是初生牛犊不怕虎，还是那句话，我有老师嘛。可当投诉铺天盖地的进入耳朵的时候，我第一次有了深深地愧疚感，我甚至不敢告诉老板我是厂家老师。也就是这次的投诉让我意识到真正的强大是不会被环境影响的，能打败自己的只有自己！回到公司以后，我像疯了一样开始练手法，几乎所有人都当过我的模特，到后面我再去公司时客服见了我都要躲着走。一次偶然的机会我又去到了这家门店，操作完了以后顾客问，下次还能让小杜来做吗？就这样，我收获了第一位粉丝顾客，通过顾客的大力推荐，我又给老板操作了一次，老板说：小杜成长还蛮快的嘛，够仔细够专业的。我心想什么亚里士多德，明明多劳才能多得。感受到被认可的喜悦后，我在市场上有了第一个明确的目标，那就是服务好每一个顾客，用心去感受顾客的需求，用专业去解决顾客的问题，得到每一位顾客的认可。抓住每一次成长的机会，去挑战，去突破。不管怎样，干了再说！

人生海海，迎浪而上，机遇就在每一次变化当中。

人员调动不得不使我成了市场第一负责人，从以前的小杜小杜，我在！变成了现在的小杜小杜，数据呢？规划呢？大家都知道数据对一个市场意味着什么。有次月会，总监问我：“小杜啊，这个月零售做了多少啊？业绩从哪出啊？还能出多少啊？能不能再出点儿啊？”妈呀！天塌了，那一刻，我不仅看上去很紧张，心里更是一点儿也不轻松。

作为市场第一负责人，当总监询问的时候，问这不懂，问那不清晰，问目标只会我觉得，问结果只会不知道。也就是这场月会让我知道了职场确实没有PUA，但此刻我的CPU已经烧坏了。所以，人生的必修课是什么呢？我想，是学会独行。正逢年初市场在举办活动。这对于我来讲，是个人角色的转变和统计市场数据的大好时机。当我不知道怎么做的时候，玥总说，那你就向上模仿，看看那些优秀的伙伴们是怎么做的。所以在第一季度时，我模仿着其他老师去统计数据。当我尝试去了解市场数据，做规划，和代理商领导们沟通的时候，我才发现，原来不是我不懂，只是这些事情我不敢去做罢了。迈出了第一步，就好像突破了一道一直束缚着我的枷锁。不破不立，“想”都是问题，“做”才有答案！每一次挑战都是重新定义自我的机会，勇敢跨越后，才发现，自己可以比想象的更加强大。所以当我们不知道做什么，怎么做的时候，一定要记得同比同龄人，向上看牛人！

风起浪涌，自当奋楫扬帆，勇立潮头，方能领略无限风光。

市场上有这样一家门店，顾客不多，客诉很多，合作中科之前，老板娘打版，老师们对这家店都避之不及，你不去我不去，最后还得小杜去，同事们甚至安慰我说：“小杜啊，杀不死你的只会让你更强大，加油！”我去了一看，妈呀，杀不死我的还不如直接把我杀死，果然是块烫手的山芋，她们家的客诉居然大于客数？但好在生活给了我很多变胖的机会，都被我抓住了。当然，很多变棒的机会也被我抓住了。老板娘非常认可打版效果，之后仅一个月的时间，这家门店为市场提供了137位顾客。与此同时，客诉也小于了客数。对品牌而言，顾客满意度近乎达到了100%。同时非常荣幸成为了晶保丽向总的指定操作老师，李总也常说，最高级别的招待就是家宴。也非常感谢李总向总对我的关照和培养。领导们的肯定也让我有了更多的自信和信心。在这里，感恩每一位助我成长的优度人。没有太晚的开始，只有太早的放弃！我可以走的很慢，但我绝不后退！向下扎根，向上生长，我与市场携手共进，共同成长！