尊敬的用户，寒冬已至，为了保证您的正常用水，避免因水表、水管冻损给您的工作与生活带来不便，平度市自来水公司就如何做好供水设施的防冻保温，温馨建议如下:
一、“穿衣戴帽”。
对于室外的水管、水表、水龙头等用水设施,可以用棉麻织物、塑料泡沫、旧棉衣等保温材料进行缠绕裹紧，起到挡风作用，背阴处可加厚绑扎，特别是水表箱位于敞开式楼道内的，可以用家中旧棉衣等进行保温；室外地面下的水表可以填些沙子、锯沫等进行保暖。对于室内的水管、水表、水龙头等用水设施，可以使用棉麻织物、塑料泡沫进行包扎。关闭背阴房间的窗户，保证室内温度在零度以上；严寒天气，室内无保温取暖设施的住户，最好在晚间用水后稍稍拧开水龙头使水流成线，使水管内自来水保持流动防止夜间受冻。阳台等露天的水管及太阳能更要注意保温，防止水管冻住影响正常用水。
二、“关窗防寒”。
天寒时，特别是在晚上关紧楼梯休息平台、阳台、厨房、卫生间以及所有朝北房间的窗户以保证室内的温度在零度以上。
三、“排空设施”。
关闭所有水龙头，特别要对热水器、太阳能、洗衣机等用水设施放空水箱或管道内存水，以免对设施产生影响。家中的管道（特别是有外墙裸露管的）也同样可采用放空方式，降低水管内的压力，防止冰冻和破损。
四、“应急措施”
1、对确已冻住的水管，用户可以用热毛巾敷在水管上再用温水冲淋解冻；
2、也可用家中的电吹风对冰冻处来回吹暖解冻；
3、切忌不可以用明火直接烘烤或用开水浇烫，以免造成管道或者水表开裂。
4、水管破裂时，请关闭水表阀门止水！若不行，用布条将破裂部位绑结实，进行应急处理。
平度市自来水公司温馨提醒广大用户，若您有任何用水问题，请拨打自来水公司供水服务热线87362705，我们将竭诚为您服务。