2022年1-7月抖音电商美妆行业，平均每秒钟超40件商品成交
多元化带货视频内容匹配不同需求
2022年上半年的美妆行业带货视频热门话题展现出了内容精细化、多元化的趋势，针对消费者的不同偏好和所处的不同消费链路阶段，匹配对应的内容。
美容护肤视频评论热词
新入榜高频热词
毛孔/黑头:对于毛孔、黑头的清洁需求增加
夏天:关注产品的季节周期性
男朋友/男人: 男性群体在消费场景中的影响力增加
重复高频热词
面膜/洗面奶/精华:高频率高需求品类词
敏感/孕妇/油皮可以用吗: 关心产品与肤质、使用场景的契合程度
美白/防晒: 产品功效的关注点
彩妆/香水/美妆工具视频评论热词
新入榜高频热词
解压/好喜欢/太爽了: 围观看客，关注视频内容的附加情绪价值
粉底/粉扑/气垫/睫毛膏: 核心人群，讨论化妆需求品类
已拍/加急/收到了: 已下单用户，增加视频评论量
重复高频热词
口红/眼影/香水/美瞳: 高频率高需求品类词
睫毛/眉毛/眼睛: 对于眼部化妆的需求居高不下
几号/色号/什么颜色: 体现对于产品颜色细节的关注
美妆行业场景客户具备典型的中频高客单的特征：与消费者触点多、消费者购买频次高、提供专属服务与体验等。
基于美妆行业，心镜科技的拓途AI语音机器人所服务的美妆行业客户就有如会员激活和会员复购等具体行业需求。
大促托底行业增长焦虑
作为成熟的电商头部行业，美妆品牌的电商基因充分体现在了对于购物节点的响应上，电商受众人群的消费习惯早已被教育完成，因此大促对于美妆行业的助推作用在抖音电商平台上表现得同样显著。
即便在业绩下行的2022年初，“38女王节”所在的三月份仍旧带来一波业绩回暖。同时，美妆行业大促期相较于平销期的销售额增长幅度，也明显高过大盘。
转化方式为：电商平台主动完成首单消费、接收新的满减券用于下次消费。
对普通会员复购：在线上自有渠道了解常规优惠或上新信息偶发性，或等待特殊节点再次消费。
对忠诚会员复购：进入会员私域，AI语音机器人+企微1V1获取相对精准的营销内容，参与会员体验活动。
拓途AI智能语音产品优势
「拓途AI语音机器人」是在呼叫中心的基础上加入了自然语言处理，语音识别，语义理解等多项人工智能技术，通过智能外呼，自动应答来代替人工接打电话，释放减轻人工压力，提升工作效率。
支持智能打断、一问多答、自动分类、自动重拨、百家姓、对话变量等，经历了多年的更新迭代和千万数据的拨打考验，在智能回复、拨打效率、系统稳定性和触达率上表现优异。
多种录音方式，提供42款机器合成音，可自由调节音量及语速，提供真人录音，微信扫码即说即录。
话术随搭随改，手机电脑均可操作，支持一问多答、IVR、话术标签、百家姓、对话变量、挂机短信等。提供丰富的模板参考。
通话数据统计，实时查看通话任务的进度、接通及其他拨打情况，全程通话记录云端保存，记录调取一键下载。
