近期处于返工复工高潮，人员流动加快，疫情防范难度也随之增加。2月24日，泰禾集团因物业多措并举，解决“最后一公里”物资配送防疫工作，获央视《新闻直播间》点赞。
◎央视《新闻直播间》报道
在这段全民“抗疫”的特殊时期，泰禾物业秉承“用心服务、贴心关怀”，其各个项目团队均根据不同地区和项目的封闭隔离措施，针对业主需求开展了一系列的便民暖心服务。
疫情期间，为保障社区安全，业主的网购物品只能送社区门口，再由业主自行取回。可有的业主腿脚不便，或是所购物品较重不方便提拿，泰禾物业工作人员便主动承担起这“最后100米”的运送工作。
◎泰禾物业管理团队为业主送货上门
同时，为了降低疫情期间业主外出采购的风险，泰禾物业管理人员会提前一天在业主群里收集采购信息，列成清单。第二天由工作人员到超市采购后送至业主家门口。
“各个小区管控严格，泰禾物业这样做，太让人暖心了。”一位北京院子的业主表示，他现在微信运动中步数排行最高的几位都是社区物业的员工，这份付出大家看得到。
泰禾物业从细微处着手，用心为业主服务，赢得了业主的一致称赞。
江阴院子有位业主给管家打电话，称其宝宝的奶粉和辅食都已经吃完了，而这个品牌只有在麦德龙才能买到。管家听到后不但帮业主完成了采购，还主动询问了业主的其他采购需求，一并帮其采购送到家门口。北京丽春湖一户业主汽车轮胎钉扎泄气，停在地库等待救援，而疫情期间维修人员无法进入社区。得知此消息，秩序部员工主动帮业主更换了轮胎。
◎泰禾秩序部员工为业主更换轮胎
南京院子物业管理团队严格执行流动人员管控措施，每天公共区域进行2次消杀，对来访人员全员进行体温检测、口罩分发，并且对其车辆进行内外消毒后劝返。在保障业主安全健康之外，也充分为业主考虑，快递、外卖为业主暖心送上门，保障业主的健康与安全。
◎南京泰禾院子抗疫防护工作
作为泰禾集团旗下产业，泰禾物业服务早已在全国“院子”中赢得了不俗的口碑，连续多年荣获中国物业服务百强称号。泰禾物业一直以来沿袭泰禾优质资源和院子系国宾级服务品质，专注以高质量的人才选拔，匹配塔尖业主圈层。
秉承着“万里挑一，优中选优”的人才选拔原则，金尊府物业团队有着极高的招人标准。在一线物业服务团队中，含国际航空公司挖来的乘务长、国家退役三军仪仗队队员以及国家认证的茶艺师，客服人员也是颜值与实力兼具，部分可全程与外宾英文沟通。
此外，泰禾金尊府特别为业主引进誉满全球的国际金钥匙管家服务，为业主量身定制私人化定制服务。同时，还会根据业主的喜好，一对一进行专属服务。新上映的电影、音乐会等信息，都会分享到业主微信群里，还有日常的天气变化和注意事项，管家都会提醒业主，让业主真正感受到无时无刻的关心和温暖。
在高标准的人才引进的基础上，金尊府服务团队还会进行针对性的礼仪、职业规范等培训。从服务标准到传统礼仪、文化诗词，由此将中式礼仪文化，贯穿整套服务流程中。此外，泰禾金尊府的礼宾队伍更是全天24小时为业主保驾护航，为业主带来高规格的归家仪式感。
◎泰禾金尊府物业团队
泰禾金尊府物业团队将持续用专业、暖心的服务践行泰禾物业“用心服务、贴心关怀”的服务理念，全力守护业主的健康与安全，也为行业打造出品质服务的范本。
本项目推广名：金尊府，备案名：金尊府，开发商：句容濠峰置业有限公司。本宣传资料是对金尊府项目的情况介绍，为要约邀请，所有文字、图片、数据仅供参考，不排除因政府规划变更等非开发商原因所发生的变化，实际内容以政府部门最终批准事项及商品买卖合同为准。
