
祖国母亲迎来了她的第73个生日,我们即将迎来党的二十大胜利召开。生逢盛世、喜迎盛会,国寿人站在新的历史起点上,擘画出“十四五”时期中国人寿崭新的战略方向和发展蓝图。
进入“十四五”,中国人寿将坚守保险姓保、回归本源核心发展理念,坚守高质量发展主题主线;我们将主动求变,深化四个领域改革(“数字化、综合化、专业化、市场化”),构建五大核心竞争优势(“产品服务、营销体系、生态平台、资金运用、风险防控”),坚持“六个毫不动摇”(坚持服务“国之大者”不动摇、坚持高质量发展不动摇、坚持“以客户为中心”不动摇、坚持队伍建设不动摇、坚持改革创新不动摇、坚持防控风险不动摇)。
坚守“保险姓保、回归本源”核心发展理念,始终牢记寿险“我为人人,人人为我”的本质,围绕人民群众“老有所养、病有所医、贫有所安、难有所助”的切实需求,统筹发挥好经济补偿、资金融通、社会管理、财富管理等多层次功能。
坚守高质量发展主题主线,着眼于打造百年老店,在注重规模、速度的同时,更加注重价值与质量;在注重经济效益的同时,更加注重为客户创造价值;在注重当期经营结果的同时,更加注重长期发展。
全方位推进四化改革
积极推进数字化改革,构建以数据为关键生产要素、以现代信息网络为重要载体、以数字技术应用为主要特征的数字化经营模式,让数据跑起来、活起来、用起来,成为产品服务的精准载体,成为洞察风险的重要工具。
积极推进综合化改革,围绕客户“全生命周期”保险保障需求,整合产品和渠道,打造“一个客户、多个产品、一站式服务”。
积极推进专业化改革,专注寿险经营,不断提高销售队伍专业素养,提升运营服务效率,打造一批科技、精算、医养等方面的专业领军队伍,为客户提供更加优质的产品和服务。
积极推进市场化改革,进一步提升内部活力、内生动力;加大投资市场化委托力度,提升投资回报率;不断强化成本管控,优化投入产出比。
加速构建五大核心竞争优势
打造产品服务优势。推进产品功能场景化、组合多样化、客群个性化,扩大对老人、带病体、新市民等群体的产品供给,形成一批“人无我有,人有我优”的拳头产品。持续推动运营服务数字化、智能化、线上化,让公司高品质运营服务和保险产品成为客户的理想选择。
打造营销体系优势。深化营销体系改革,强化科技赋能、综合金融赋能,形成数字时代线上线下相结合的新优势。
打造生态平台优势。重点围绕大健康、大养老领域,持续构建“保险+”生态布局,推动公司由事后风险补偿向事前、事中风险预防预警延伸,构建风险减量管理新模式,支持社会治理现代化。
打造资金运用优势。强化跨周期配置,积极参与国家战略投资项目,为社会经济发展提供长期资金支持,稳定投资收益水平。
打造风险防控优势。把依法合规经营作为生命线、价值线,提升内控信息化水平,把内控合规全面嵌入业务流程,推动合规控制关口前移,守牢风险防控底线。
坚持“六个毫不动摇”
坚持服务“国之大者”不动摇、坚持高质量发展不动摇、坚持“以客户为中心”不动摇、坚持队伍建设不动摇、坚持改革创新不动摇、坚持防控风险不动摇。
我们致力于在“十四五”时期,不断提升政治性人民性专业性,让公司在各领域再迈上一个新的大台阶,全面迈向世界一流寿险公司行列(一流的经营效益、一流的产品服务、一流的品牌声誉、一流的公司治理、一流的创新能力、一流的资源聚集与配置能力、一流的人才队伍、一流的风险防控),探索出一条中国特色寿险发展道路,为民族保险业发展、为守护人民美好生活做出新的更大贡献,为全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军贡献国寿力量!

