3月29日晚间,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)发布2022年年度报告(以下简称“年报”)。年报显示,2022年,该公司实现总保费6151.9亿元,内含价值12305.2亿元,新业务价值360亿元,关键业务指标继续稳居行业第一。
2022年,国内经济发展环境的复杂性、严峻性、不确定性上升,人身险业仍处于深度调整和转型期,行业保费收入增速进一步放缓。中国人寿寿险公司坚持稳中求进工作总基调,坚守保险本源,持续深化供给侧改革,坚持高质量发展,整体经营态势稳中向好,业务规模和业务价值继续引领行业。
坚持高质量发展,综合实力不断增强
2022年,中国人寿寿险公司以高质量发展为主题,牢牢守住发展基本盘,综合实力不断增强。截至2022年12月31日,公司总资产、投资资产双双突破5万亿元,其中总资产达5.25万亿元,投资资产达5.06万亿元。2022年,公司持续强化资产负债联动,总投资收益达1877.51亿元,实现归属于母公司股东的净利润320.82亿元。截至2022年12月31日,综合偿付能力充足率和核心偿付能力充足率分别为206.78%、143.59%,继续保持较高水平。公司拥有长险有效保单件数达3.25亿份。
坚持价值引领,核心指标保持稳健
2022年,中国人寿寿险公司保费收入达6151.90亿元,稳居行业首位。新单保费为1847.67亿元,同比上升5.1%;首年期交保费为964.26亿元,其中,十年期及以上首年期交保费为418.21亿元,同比上升0.3%,业务结构有所优化。公司一年新业务价值为360.04亿元,内含价值达12305.19亿元,较2021年底增长2.3%,业务价值继续引领行业;退保率为0.95%,同比下降0.25个百分点。
大力推进改革创新,转型成效逐步显现
中国人寿寿险公司持续深化改革创新,聚焦重点领域推进转型升级,为高质量发展不断注入新动能。持续推进销售体系建设,加快推进销售队伍优增优育,队伍结构和质态逐步优化,人均期交产能大幅提升。产品创新和供给能力持续增强,首批开办个人养老金业务,持续丰富新业态、新市民保险产品服务供给。持续深化运营服务创新和集约运营,运营共享作业在保全、核保领域实现全国推广,服务体验明显提升。数字化转型再上新台阶,行业首家获评数据管理能力成熟度最高等级,数据管理能力行业领先。
年报指出,2022年底,中国人寿寿险公司启动布局引领未来发展的新经营策略——“八大工程”。“八大工程”聚焦党建引领、机制优化、营销改革、资源整合、管理创新、生态驱动等方面的创新和突破,以“党建引领筑基工程”为统领,以“人才建设固本工程”为支撑,以“销售渠道强体工程”“综合营销聚力工程”“客户经营金山工程”“政企合作民心工程”“健康养老生态工程”为主体,以“金融科技数字化工程”为基础,深入实施基础再造和难点攻关,积极瞄准新客群、新模式、新能力,全面升级公司发展动能,加快质量变革、效率变革、动力变革。
总体来看,中国人寿寿险公司2022年经营业绩呈现“四稳一进”的特点,即贡献稳,服务大局能力持续提升;发展稳,经营业绩保持较好势头;地位稳,规模价值继续双双领跑;安全稳,风险防控能力不断优化;改革进,发展动能变革全面加速。
业务发展韧性强
规模价值持续引领
年报显示,2022年中国人寿寿险公司实现寿险业务总保费4856.42亿元,同比增长0.9%;健康险业务总保费为1153.29亿元;意外险业务总保费为142.19亿元。2022年,人身险业深度调整仍在持续,发展整体承压。坚持高质量发展,保险业务稳中有进,市场领先优势进一步巩固。坚定推进销售体系建设,全面升级销售队伍管理办法,队伍规模逐步企稳,队伍结构和质态不断优化。截至2022年12月31日,中国人寿寿险公司总销售人力约为72.9万人。
个险板块坚持稳字当头、稳中求进,渠道转型不断深入,业务发展整体稳健。2022年,个险板块总保费为4924.39亿元,其中,续期保费为3928.49亿元。首年期交保费为815.08亿元,同比保持稳定,十年期及以上首年期交保费为417.96亿元,同比增长0.5%,十年期及以上首年期交保费占首年期交保费比重为51.28%,同比提升0.73个百分点。2022年,个险板块新业务价值为333.33亿元,首年年化保费口径新业务价值率为33.0%。
坚持有效队伍驱动业务发展,坚持“稳中固量、稳中求效”的队伍发展策略,队伍质态不断优化,队伍产能明显提升,2022年月人均首年期交保费同比提升51.7%。2022年,中国人寿寿险公司落地实施一系列重大改革项目,引领个险板块转型升级。积极推广“众鑫计划”专项提优提质项目,加快队伍的专业化、职业化转型进程;全面升级实施销售队伍管理办法,聚焦新人、主管和绩优群体,强化业务与服务品质管理,队伍活力有效激发,队伍基础不断夯实。截至2022年12月31日,个险销售人力为66.8万人,其中,营销队伍规模为43.0万人,收展队伍规模为23.8万人;绩优人群占比保持稳定。
多元业务板块以高质量发展为引领,聚焦专业经营、坚持转型升级、不断提质增效,与个险板块有效协同,积极拓展银保、团险及健康险业务,业务发展质量向优向好。
银保渠道持续深化银行合作,保费规模及业务价值较快增长。2022年,银保渠道总保费达634.15亿元,同比增长28.6%。首年期交保费为148.79亿元。业务结构持续优化,5年期及以上首年期交保费为64.51亿元,占首年期交保费的比重为43.36%,同比提升1.50个百分点。续期保费达362.00亿元,同比增长10.4%,占渠道总保费比重为57.08%。银保渠道持续加强客户经理队伍专业化、科技化能力建设,队伍质态稳步提升。截至2022年12月31日,银保渠道客户经理达2.1万人,季均实动人力保持稳定,人均产能同比增长9.1%。
团险渠道统筹规模和效益,推进各项业务稳步发展。2022年,团险渠道总保费达273.33亿元,其中短期险保费为240.59亿元。截至2022年12月31日,团险渠道销售队伍规模约为4.0万人,其中高绩效人力占比较2021年底提升7个百分点。
服务国家大局
投资实体经济累计超3.6万亿
强化保险为民担当,服务大局作出新贡献。
打造具有品牌影响力
的产品体系
新开发、升级产品88款
投资资产超5万亿
多措并举稳投资收益
科技能力加速跃升
全方位赋能价值创造
技术创新再进一程
全面完成核心业务系统架构转型,成功构筑全新自主掌控的分布式数字基座,实现数据处理能力提升2倍,单位空间存储利用率提升3倍,单位空间计算利用率提升266%,降本增效、绿色低碳成效显著,信息技术应用创新连续两年行业领先。
数字能力深化拓展
全面优化数据管理体系,细化数据分类分级管控,强化数据融合驱动,行业首家获评数据管理能力成熟度(DCMM)最高等级,数据管理能力实现领跑。人机协同持续突破,智能机器人应用数量同比增长326%,全面赋能销售、服务、运营、风控等各类业务场景。
数字连接开放延伸
依托数字化平台,以多样化场景为驱动快速响应市场需求,扩大开放共享的互联网社交生态圈,提供标准化服务组件近1.5万项,合作开展服务与活动超40万项,广泛延伸至线上线下、企业内外,为客户提供全方位的数字化服务。
致力打造
“体验一流”的运营服务
风险综合评级
连续19个季度获评A级
2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,是推进“十四五”规划承上启下的关键之年,中国人寿寿险公司也将迎来股改上市二十周年。面对宏观经济长期向好的重要战略机遇期、寿险业结构性增长的加速期、中国人寿综合优势加速转化的红利期的“三期共振”,中国人寿寿险公司将积极融入中国式现代化历史进程,围绕服务现代金融体系和多层次社会保障体系大局,不断加深对推进高质量发展规律的认识,继续保持战略定力,全力推进供给侧结构性改革,着力强化业务布局、资产配置、数字化转型、资源整合和风险管理等能力,在高质量发展中厚植发展根基,为股东创造更大价值,与社会共享发展成果。


