金融教育宣传月 | 惠民利民暖民心 共谋发展新篇章

安徽惠民保2025版媒体沟通会在中国人寿安徽金融中心举行。“安徽惠民保”2025版全面优化升级，是一款重要的商业补充医疗保险产品，实现了与本省现有基本医疗保障体系无缝对接。

聚焦惠民型商业健康保险难题，全方位推广“龙江惠民保2024版”，参保人数和参保率显著，列全国省级项目首位。

联合肃州区民政局、东北街街道办事处及仓后街社区，举办了肃州区老年人意外伤害保险启动仪式。该保险保障广、价格亲民、额度高、理赔便捷，有效提升了消费者的服务感。

从风险减量管理着手，创新推进“守护夕阳”免费安装扶手项目，目前已在试点的苏州太仓市为300多户家庭安装了扶手，致力于减少老年人在洗漱沐浴或其他日常生活中摔倒或发生其他意外的风险，备受老年家庭欢迎。

致力于提升失能人员长期护理保险服务，针对不同程度失能人员定制护理服务包和护理计划，实施标准化、规范化护理。同时，“线上+线下”相结合，对居家护理和机构护理服务质量进行督导，全面量化考核，让失能人员生活质量得到有效提升。

对各级柜面进行适老化改造，不仅配备无障碍设施和老花镜、轮椅等辅助工具，确保老年客户在办理业务时能够轻松阅读、便捷操作，还提供主动上门服务，受到老年客户广泛好评。

持续推进适老服务政策，对有需求的老年客户、行动不便或卧病在床等有困难的客户，提供便利化上门服务，向广大消费者传播公司“简捷、品质、温暖”的服务品牌，让消费者更好地感受到公司对消费者权益保护的重视，提升服务体验。

围绕老年人日常金融生活涉及的服务场景，打造“银发生活综合体验馆”。各区域柜面在原有适老化服务设施基础上，设立了“银发智能坊”帮助老年人学习和使用智能设备，享受智能化服务带来的便利、“银发金融课”为老年人普及消保金融知识，提升老年人金融风险意识和防范能力。

在省委金融办、省农业农村厅的指导下，中国人寿寿险山东分公司成功举办 “齐鲁农超·山东国寿乡村振兴馆”上线仪式暨“山东好品”走进金融机构活动。这是山东国寿寿险持续探索服务乡村振兴新路径的又一重要举措。此次活动旨在通过“线上线下”齐发力，赋能山东好品，助力乡村振兴。

线下植入振兴乡村助农元素，有条件的柜面利用营业厅业务办理量大，客户量多的优势，在营业大厅内设置特色展品宣传角，通过特色农产品宣传让临柜办理业务的客户主动了解和更多关注到乡村振兴工作中，提升金融服务便民惠民的广度和深度。

在石家庄市塔谈新村小区举办“护梦小筑·金融消保驿站”揭牌仪式，通过常态化金融知识普及和宣传，增强消费者的金融知识储备和安全意识，防范非法金融活动，营造健康和谐的金融环境，打通教育宣传的“最后一公里”。

全辖柜面设立“爱心驿站”，为新市民和户外劳动者提供饮用水、应急药品、报刊、雨伞、微波炉等便民服务，解决实际困难，营造社会人文关怀氛围。“爱心驿站”还举办金融知识讲座，帮助新市民提升风险识别和防范能力，树立理性消费观念。

全城柜面设立“劳动者驿站”，为新市民、新业态群体和广大劳动者打造专属服务场所，提供饮水、休息、饭菜加热等服务，以为民情怀提升保险温度，践行服务初心。

开展“洪灾无情国寿有爱，惠民利民暖民心，送医下乡”活动，现场为民众免费看诊、开通绿色理赔通道、赠送意外险，切实为灾区群众办实事、解难题、送关怀，为灾后重建贡献国寿力量。

在社区和派出所设置为民服务窗口，公示消费者权益保护热线、保险咨询及理赔报案电话，为人民群众解决实际的金融保险方面的困难。

作为全国万人集体婚礼山西运城稷山分会场活动的支持单位，为参加集体婚礼的83对新人赠送了一年期意外保险，提供了268余万的风险保障，为新人们的新生活提供了坚实的风险保障。