品质打造口碑
服务创造价值
初夏伊始，新鑫元售后团队就展开了紧锣密鼓的质量万里行服务。团队由20余人组建，具备一整套标准化售后服务体系，服务范围涵盖了超微、膨化、烘干、喷涂四大板块。作为水产设备行业的先锋队，我们这支售后服务的队伍不仅能快速反应、快速到达、快速处理、快速复产，更是一支随时整装待发的售后服务队伍。他们奔赴一线，只为给客户提供更专业的售后服务；他们全天候命，只为保障设备高效低耗、安全稳定地运行。
奔赴无数昼夜，历经千万公里路途，他们用脚步跨越中国、丈量世界，力求以品质打造口碑，以服务创造价值！
截止目前，新鑫元售后团队本年度共赴华南区84家客户公司，提供260余次的服务，在检查维护设备、提供技术指导的同时更为我们的客户实现了降本增效，大大提高了客户的产能，为客户创造了更大的价值。
部分合作客户展示（顺序不分先后）
如同人需要体检一般，设备也需要点检。而我们的超微现场服务主要操作流程为：首先断电挂牌，关闭现场开关，按项目依次进行检查，包括主机外观是否正常、查看主电机功率参数、检查配件安装有无异常与磨损、是否符合设备运行标准。
服务内容包括了设备硬件与设备系统的检查：
硬件检查：锤头、耐磨板、齿圈、大盘、分级轮、导流罩、沉降室、电机。
系统检查：一次锤片粉碎机系统、电控系统、喂料系统、超微风网系统、脉冲除尘系统、高方筛系统。
除对本公司设备的检查服务以外，我们对客户全工段的设备都进行了点检，不仅是为了全方位多角度全面检查，同时也最大化地排除可能出现的问题，防患于未然。
超微主机外观检查
超微皮带、沉降室检查
图为团队技术服务人员检查超微皮带
超微耐磨板、锤头、齿圈、分级轮检查
超微喂料系统检查
超微喂料系统检查
超微风网系统检查
粗粉检查
通过一系列全面专业的检查与针对性的技术维护，将客户生产线的小时产能提高到了行业领先标准，同时降低了能耗，大大提升了生产水平，为客户提高了市场中的产品竞争力。
同时，团队也在这些点检的过程中发现了进步的方针，不仅提升了我们售后服务的质量，更帮助新设备的升级提供了数据支持。
现场的维护服务结束之后，团队服务人员与客户的工作人员展开了交流探讨。对于能现场解决的问题，团队在维护解决过后也给出了问题出现的原因；对于无法立即解决的问题则开展了现场培训，帮助工作人员掌握后续维护的相关操作方法，确保接下来客户生产线持续稳定运行。
服务后交流
通过我们的每一次服务，将客户的产能提升至市场领先水平，最大程度地降低了小时能耗。正是由于我们团队每一位服务人员专业的业务水平、严谨的检查态度，才能为客户创造更大的价值，才能更好地为水产行业持续提供优质饲料。而我们兢兢业业的服务精神也获得了客户一份又一份的满意与好评。
部分客户售后服务表
这一张张售后服务表单上客户的满意评价正是对我们最高度的认可，为客户提供质量保障、持续稳定创造价值一直是我们长久以来的目标，感谢一路走来所有客户对我们的信任和支持，这是我们前进的动力！
在新鑫元未来的旅途中，我们的质量万里行服务会持续在线，我们也将一直坚持“服务至上”的宗旨，全力践行降本增效，为客户创造更大的价值。
新鑫元，只为成为您更放心的选择！
