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本周职位
- THIS WEEK'S POSITION -
1、国内知名互联网上市集团 —
销售经理
销售经理（非洲/亚太应用销售部）
销售经理（亚太广告销售部）
高级商务经理/总监（全球方向）
商务经理（生态合作部）
商务主管/经理
2、知名电商企业 —
资源管理负责人
服务体验运营负责人
客服培训负责人
品质管理负责人
商务管理高级专家
3、国内知名游戏厂商—
U3D主程
C++服务器开发工程师
系统策划（moba手游功能）
游戏动画组长
职
位
01
国内知名互联网上市集团
销售经理
base：上海 薪资：50-80W
【岗位职责】：
1、面向出海或者海外互联网行业，负责传音云服务、CDN、国际短信相关产品的销售工作，包括客户的开发、维护、跟进，达成销售指标；
2、定期拜访目标客户，了解客户需求并积极跟进，制定解决方案；
3、维持与现有客户的良好关系，及时更新公司产品信息，传达公司文化与销售策略；
4、建立并完善客户资料。
【任职要求】：
1、本科以上学历，通信、计算机，电子等相关专业，熟悉云服务、CDN等行业技术；
2、3年以上云计算或3年出海行业工作相关经历，具备to B的客户销售经验，和独立完成大型项目的经验；
3、有良好的互联网企业、移动APP、电商、游戏、在线教育、音视频行业等客户资源优先，云计算行业背景优先；
4、工作热情，态度端正，能够积极主动工作，有良好的谈判能力和语言表达能力。
销售经理（非洲/亚太应用销售部）
base：上海 薪资：50-80W
【岗位职责】：
1、负责公司自有广告平台的整体销售；
2、负责外部广告平台客户的引入，包括国内出海及海外客户的开拓；
3、组织设定销售方案，与运营团队共同分析、确立自有平台的优势和策略；
4、负责跟进、维护客户关系，分析客户需求，为客户提供咨询服务；
5、针对我们的主力非洲、印度市场，及不断开拓的新兴市场，深入研究和分析。
【任职要求】：
1、本科及以上学历，了解移动互联网相关销售方法，有客户资源与同行业工作经验者优先；
2、英文读写良好，有海外工作背景者，非洲、印度经验者优先；
3、良好的表达力、商务沟通洽谈能力与理解力、领悟力，3 年以上互联网行业经验；
4、主观能动性强，抗压能力强，认真负责，学习及创新能力强，擅长沟通和团队合作；
5、有媒体或者广告平台的工作经验，了解程序化广告相关业务逻辑优先。
销售经理（亚太广告销售部）
base：上海 薪资：50-80W
【岗位职责】：
1、负责客户部国内出海大客户业务开拓、对接、关系维护，深度理解客户需求，做好客户对接并负责推进项目的规划、沟通、执行、上线与效果维护；
2、独立完成项目且具备多项目并行能力，合理分配资源推动跨部门合作；
3、结合国海外数媒发展趋势，结合业务特性制定执行方案。
【任职要求】：
1、本科以上学历，熟悉广告平台业务，拥有国内出海及海外大量开发者资源或同样工作经验者优先；
2、英语读写良好，可接受海外出差，或有海外工作背景；
3、了解互联网广告的售卖方式，有品牌管理和推广，效果营销类广告推广工作经验者优先；
4、良好的表达力、商务沟通洽谈能力与理解力、领悟力，5年以上互联网行业经验。
高级商务经理/总监（全球方向）
base：上海 薪资：50-120W
【岗位职责】：
1、负责与头部互联网公司对接，跟进集团战略合作进展，包括且不限于流量变现，技术，内容引入，商业化等合作方向；
2、关注各大手机厂商的决策链和发展战略，理解行业流量分布与特性，为公司业务在厂商侧合作构建良好的生态环境，提供前瞻性的市场机会建议；
3、内部跨部门协作协调：对内与技术、大数据、产研、运营、采购、财务等不同业务部门及功能部门团队对接，协调对齐各种口径，清晰、准确、数字化呈现集团对谷歌等战略合作伙伴的整体业务盘面；
4、关注公司产品发展和竞品动向，高效整合内外部资源，推动合作深化与创新模式落地。
【任职要求】：
1、本科及以上学历，英语能力优秀，有留学经验优先；
2、3-5年以上互联网产品增长合作经验，有头部互联网公司，中大型公司工作经验者优先；
3、具备战略思维与商业机会的敏锐度；有较强的逻辑分析能力，善于拆解复杂问题，寻求最优解决路径，自驱力强，有对合作机会的自主发掘能力；
4、有出色的沟通技巧和灵活应变能力，善于与合作方建立信任，能够协调处理各种关系和团队协同。
商务经理（生态合作部）
base：上海 薪资：50-80W
【岗位职责】：
1、负责集团与各子公司的业务链接，深入理解集团赋能子公司的各项政策及子公司业务发展动态，有效推动双方合作项目的执行；
2、熟悉集团目前服务产品的应用场景，针对子公司特征制定实施应用方案，并保证有效跟踪落地；
3、收集子公司各业务阶段的增长需求，积极调动内部优势资源，最大化实现共赢；
4、其他涉及商务环节的工作协助。
【任职要求】：
1、三年以上移动互联网行业或手机厂商移动互联业务、云服务商背景；
2、熟悉互联网产品渠道推广合作模式，精通各类投放方式和流量获取方式优先，有网盟平台、Google、Facebook投放推广，订阅工作经验的优先；
3、具备一定的英语听说读写能力；
4、具备良好的商务谈判能力，沟通协调能力，较好的自驱力；
5、活泼开朗、具有团队合作精神。
商务主管/经理
base：上海 薪资：50-80W
【岗位职责】：
1、 负责自有广告变现平台的商务运营工作，结合流量场景和产品特点，推动广告产品形态的优化和广告模式的创新；
2、负责变现平台多款产品的广告变现，根据不同的产品、定位、用户群做差异化广告变现运营；
3、根据媒体属性不同，协助媒体平衡会员转化、广告变现、用户体验之间的关系，达成最大化商业目标；
4、 日常跟踪平台广告数据，及时分析，发现异常、增长机会等，提出有效调整策略。
【任职要求】：
1、三年以上移动互联网行业或手机厂商移动互联业务、云服务商背景；
2、熟悉互联网产品渠道推广合作模式，精通各类投放方式和流量获取方式优先，有网盟平台，投放推广，订阅工作经验的优先；
3、具备一定的英语听说读写能力；
4、具备良好的商务谈判能力，沟通协调能力，较好的自驱力；
5、活泼开朗、具有团队合作精神。
简历投递及咨询:zhaopinqd@liepal.com
02
知名电商企业
服务质量管理负责人
base：上海 薪资：60-100W+可谈
【岗位职责】：
1、搭建符合业务需求的服务质量管理架构，为客服整体交付质量负责，通过服务质量分析，服务方案设计，培训以及知识管理形成服务质量管理闭环，有效提高客服服务水平；
2、结合业务发展提炼培训需求，优化并完善培训管理体系，制定开展培训计划，有效提升服务端业务能力；并从产品思维出发，实现培训产品化；
3、设计客服人员职业发展路径并输出培训管理方案，打造人才蓄水池，持续为业务输出优秀人才；
4、搭建及迭代贴合用户体验和业务要求的质量管理标准，通过跟踪、统计和分析客服服务中存在的问题，推动服务流程，服务方案优化，保证品质管理团队能够更好的支持业务提升服务水平；
5、实现SOP的产品化落地，为客服服务的问题解决能力负责；
6、负责客服知识库运营及管理机制的制定，保障各服务渠道内容的准确性和易用性，提升知识覆盖率，智能匹配度及解决率。
【任职要求】：
1、5年以上互联网电商工作经验，3年及以上的客服培训管理、客服品质管理经验；
2、熟悉客服中心质量管理团队的业务流程及运营管理方式，了解服务质量体系工具及方法；
3、有牵头客服SOP梳理并落地的实操经验，并取得较好结果；
4、具备培训架构设计、认证方案设计、培训交付、培训运营等经验，有成功搭建客服中心培训体系的经验；
5、具备知识库运营及知识产品设计经验，能从业务视角出发，落地知识管理机制，保障解决率；
6、熟悉用户服务的各个模块和基本流程，有优秀的业务推动能力和沟通协同能力，能进行跨团队、多部门的项目推进和项目结果交付。
资源管理负责人
base：上海 薪资：60-100W+可谈
【岗位职责】：
1、管理客服一线服务交付团队，包含在线、语音、BPO交付、现场管理，推进流程机制完善，提升服务水平及服务输出的标准化，保障团队高效稳定运转；
2、基于招聘、培训、执行全链路的管理，能够不断的训练并提升一线的交付能力，为客户咨询体验负责；
3、基于业务要求，能够建立有效的话务预测模型，有效进行人力安排；
4、负责全盘业务线人力调配，可以从全局视角提高人员利用率；
5、基于现场管理情况，能够制定实时应对和响应机制，保障现场管理高效运营，为服务水平负责；
6、搭建有竞争力的人才梯队，营造良好的服务氛围和人才培养机制。
【任职要求】：
1、5年以上互联网客服团队管理经验，有大型呼叫中心管理及BPO运营经验，熟悉互联网电商平台运营体系及流程；
2、具备500人以上团队现场排班、调度、现场应对的管理经验，能够保障现场工作的有序开展；
3、具备产品化思维，能够基于交付质量提升，推动客服工具能力提升；
4、具备业务分析能力，能够基于服务信息聚焦并识别用户体验关键点，协同推进业务部门的改善；
5、具备强烈的以客户为中心的意识，对客户需求敏感，关注客户体验，勇于突破与尝试新服务模式。
服务体验运营负责人
base：上海 薪资：60-100W+可谈
【岗位职责】：
1、有通过用户体验的优化和提升，改善服务质量和服务标准的成功经验，对于用户售后问题、服务体验有深刻认识；
2、能够搭建用户体验链路的数据体系，并能基于数据点有效监控用户体验结果；
3、通过VOC分析来深度挖掘用户反馈、协同业务&客服&产品等相关方来优化产品和服务体验；
4、通过关键服务链路监控、数据预警分析，建立跨部门批量事件发现及应对机制，能够有效干预并降低体验风险，从源头杜绝风险点的发生；
5、深入新业务、新产品、新活动的前置风险的预判，助力业务上线前的全面体验风险排查，确保上线体验；
6、 建立良好的跨部门沟通联动机制，推动服务策略、产品、流程等持续改进，全面提升服务效率和质量。
【任职要求】：
1、5年以上互联网电商工作经验，3年及以上用户体验分析或流程优化相关经验，熟悉VOC研究分析；
2、熟悉用户服务的各个模块和基本流程，能制定有效拆解、流转、追踪和分析机制，能够独立负责体验优化项目并取得突出改善效果；
3、有优秀的业务推动能力和沟通协同能力，具备较强的产品运营和项目管理能力，能进行跨团队、多部门的项目推进和项目结果交付；
4、获得6sigma绿带以上或COPC资质认证者优先。
客服培训负责人
base：上海 薪资：60-100W+可谈
【岗位职责】：
1、负责搭建并落地客服中心培训管理体系，包括课程体系、师资体系、培训平台搭建，使培训成为实现服务目标的有效工具；
2、客服职业发展路径的设计及落地，保障业务人才输送；
3、具备培训产品化思维，能够基于业务需求、服务现状进行分析，整理、提炼培训需求，拟定培训计划，分类、分层确定培训的方式方法，并指导实施；
4、负责选拔、培养和管理内部培训师，为内部培训师提供咨询和指导，搭建具有竞争力的培训师团队；
5、负责建立培训效果评估系统，不断完善培训体系。
【任职要求】：
1、本科及以上学历；
2、3年以上中大型客服团队培训管理经验，或500人以上客服团队培训体系成功搭建经验，熟悉互联网客服中心运营模式；
3、具有OJT\TTT培训体系搭建经验，有良好的组织协调能力，并有成功的跨部门协同项目管理经验。
品质管理负责人
base：上海 薪资：60-100W+可谈
【岗位职责】：
1、根据客服中心的服务质量定位，结合业务流程和服务规范内容，搭建或迭代质量管理机制和标准，使其更贴合用户体验和业务要求，并不断提高团队整体对于标准的理解和运用；
2、设计并持续完善客服服务SOP，实现SOP的产品化落地，为客服服务的问题解决能力负责；
3、带领团队深入业务，发现在客服执行、流程设计和指标监控上的问题，联动各方推动改善，保证整体的协同和运转的高效；
4、推动新的质量管理方法，工具的沉淀及优化；合理分配质量管理资源，确保质量管控的价值及效能；
5、团队人才培养和梯队搭建，不断赋能团队提升质量管理团队专业技能。
【任职要求】：
1、5年及以上质量管理相关工作运营经验，熟悉客服中心KPI考核体系和质量管理体系，了解服务质量体系工具及方法；
2、具备3年及以上团队管理经验，有较强的数据分析与判断能力，善于发现和解决问题；
3、出色的沟通协调能力，良好的服务意识和团队合作精神。
商务管理高级专家
base：上海 薪资：60-100W+可谈
【岗位职责】：
1、负责供应商谈判、引进和管理，完成公司制定的各项考核指标；
2、负责制定客服业务外包的商务协议及各项条款，以满足法规政策和业务发展需要；
3、负责制定并完善与内部相关部门对接流程及标准，以确保业务合规性、协同发挥管理效能。
【任职要求】：
1、具备较强的商务谈判能力和团队合作精神，能设计商务管理框架体系并主导商务谈判的整体方向，输出合作共赢的结果；
2、善于业务思考和规划，善于资源的协同和整合，有很强的逻辑思考能力，具有团队合作精神；
3、3年以上BPO管理经验，过往兼具甲乙方工作经历者优先。
简历投递及咨询:zhaopinqd@liepal.com
03
国内知名游戏厂商
U3D主程
base：上海 薪资范围：60-90W
【岗位职责】：
1、负责Unity3D引擎架构设计，核心功能开发和技术攻关；
2、负责制定编码规范和代码审核的工作，对项目的客户端开发质量负责；
3、负责带领客户端团队完成3D图形重点难点技术攻关，优化和调整引擎结构，提高客户端效能；
4 、协调策划、美术等其它人员工作，并参与产品开发计划的制定并跟踪执行，保证游戏开发的高效进行。
【任职要求】：
1、本科以上学历，5年以上网游客户端开发经验，2年以上主程经验，至少完整参与一款的移动游戏项目开发；
2、良好的图形学功底，熟悉3D游戏制作流程，了解美术各环节与引擎效果的关系，精通u3d中Shader的编程和应用，能够以最低的消耗支撑优秀的美术效果；
3、熟悉面向对象设计,设计模式，熟悉Unity封装类的底层语言，具有良好的编码习惯,严谨的编码风格；
4、对游戏的玩法及业务逻辑有较高的认识和见解，热爱技术，优秀的技术攻关能力，较好的技术视野，并具有较强的自我管理能力以及团队管理能力。
C++服务器开发工程师
base：上海 薪资范围：80W+
【岗位职责】：
1、负责项目游戏后端设计和开发任务；
2、负责编写服务器底层代码并进行压力测试和性能优化；
3、负责与策划沟通，了解游戏系统设计，并且设计和实现游戏系统；
4、负责游戏系统的后续维护和问题修改。
【任职要求】：
1、全日制本科以上，计算机相关专业毕业 ；
2、3年及以上游戏开发经验, 至少1~2款大型项目经验；
3、精通C/C++，熟练Unix/Linux下C/C++开发和程序性能调优；
4、熟悉shell等脚本，熟悉Unix/Linux操作系统原理及常用工具；
5、精通MySQL、Redis等常见数据库的开发和配置优化；
6、熟悉Socket编程及TCP/IP协议, 熟悉进程间通讯编程，熟悉Unix/Linux下常用架构设计方法；
7、熟悉分布式架构的主要架构方法，熟悉面向对象设计；
8、有服务器架构编写经历优先。
系统策划
base：上海 薪资范围：80W+
【岗位职责】：
1、负责MOBA游戏系统功能设计及开发工作；
2、针对留存，活跃等指标对系统功能提出分析结论并给出优化方案；
3、负责具体方案在策划文档需求撰写、沟通、跟进、验收与后续调优工作，把控系统产出内容的质量和进度；
4、对系统功能效果预估，跟踪上线系统的数据和反馈，持续优化指导后续研发。
【任职要求】：
1、5年以上游戏研发经验，有moba游戏研发经验者更佳；热爱游戏，熟悉moba类游戏；
2、具有良好的数据分析能力，能够通过数据发掘游戏中存在的问题和潜在的留存优化点；
3、具有良好的功能进度管理能力，团队合作精神和沟通技巧；
4、熟悉用户心理，具备优秀的市场分析能力，对各类用户群体的游戏需求有深入的了解和分析；
5、大学本科及以上学历，重点院校优先，成就突出者特例考虑。
游戏动画组长
base：上海 薪资范围：80W+
【岗位职责】：
1、根据工作需要制作3D游戏内和展示中的角色动画；
2、负责3D角色的动作设计与制作，并完成资源入库和协助程序实现。
【任职要求】：
1、5年以上3D游戏动作、动画制作经验；
2、能熟练使用美术制作软件工具，且至少熟练运用3D MAX软件；
3、有一定美术专业学习基础，了解动画运动规律；
4、优秀的角色poss感，对动画节奏打击感有自己的理解，能够通过制作动画的细节表现来丰富效果；
5、具备团队合作精神，能有效的配合主美完成项目美术工作；
6、热爱游戏行业，有良好的语言沟通及表达能力。
简历投递及咨询:zhaopinqd@liepal.com
·END·
我知道你在看哟
