后勤科是集团服务支持的最基层队伍，其工作面对的是全体员工，工作内容是后勤保障、服务辅助，主要和员工的吃、住相关，所以，后勤科的服务直接关系到员工的“幸福感”。今天，我们一起走近扎根基层的五莲基地综合管理部后勤科科长王丽丽，了解一下她和后勤科的点点滴滴。
在五莲基地综合管理部员工的眼里，她是一个爱笑、细心、工作负责的好同事；在后勤科员工的眼里，她是一个充满正能量、事事想在前面、干在实处的管理者。
后勤科共有员工13人，平均年龄45岁以上，1989年出生的王丽丽，作为一个相对年轻的管理者，如何管理一群“大叔”“大姨”级的员工，王丽丽的工作诀窍是——以身作则。
从担任后勤科科长这个职位开始，王丽丽就暗下决心：一定不辜负领导期望，做好扎根基层的“排头兵”！她在工作上很少对员工进行口头说教，主要通过自己脚踏实地、兢兢业业的实际行动，以身作则带领团队真正把事情做好。
王丽丽性格开朗，雷厉风行。同事们都说她走路带风，说话办事干脆利索。后勤工作繁琐，记得她刚刚从行政科转调后勤科时，正好赶上宿舍大批量增设招待房间，要求把普通员工宿舍整改成专用招待房间。这对房间布置、卫生要求更高，要整体调整、精益求精，才能达到招待房间标准。
干净整洁的招待房间
工作急、任务重，为了快速完成整改任务，王丽丽第一时间抽调了后勤科在厂区保洁，带领他们和宿舍保洁一起整改房间。为了达到招待房间的要求，在房间布置环节上，她专门请教了从事酒店客房服务的专业人员，学习了床品布置技巧、房间保洁，并且教会了大家。房间布局调整好，她又和大家一起拖地板、擦玻璃、擦洗手盆……风风火火地干起了保洁员。最终，团队圆满完成任务。
王丽丽和同事沟通工作
工作上，王丽丽对自己的要求就是快速行动，带头行动，高效完成每项工作。夏天，公司绿化树和草坪里的杂草很多，一场雨就长出一茬小草，很难锄净，她一有空就带领大家除草、拔草；秋天，基地绿化树大批量的落叶时，绿化人员收拾不过来，她便带头组织保洁人员、绿化人员齐上阵，亲自参与扫树叶、装袋子，把树叶尽快彻底扫净，保持厂区干干静静、整整洁洁。
2021年至2023年，是疫情防控的最关键时期，为了确保员工的身体健康，需要定期组织大家到高泽镇上的卫生院做核酸检测，基地员工多，来回跑很不方便。当时郝立姣部长说：“要是我们能做核酸就好了，就不用让员工去卫生院来回跑。”王丽丽说：“怎么不可以？只要你能协商，我们就能做！”郝部长笑着说：“你可以吗？别骗人，王丽丽说：“可以！我学的是护理，在上海当过一年的护士呢。”
就这样，在那段极其艰难的日子里，王丽丽和行政科的同事们不顾自身安危，冲在防疫第一线，穿着防护服，为基地700多名员工累计完成20多次核酸检测。不仅为员工的健康保驾护航，也为公司营造了一个更加安全的工作环境。
“幸福鸿日”提倡关注员工的“幸福感”。在工作中，王丽丽和团队小伙伴贴心、交心、以心换心，后勤科成为了开心的“一家人”。她定期和员工聊工作、谈谈心，和大家面对面交流、拉家常，用心倾听他们的工作想法和诉求，了解他们的需要，尽可能的帮助大家排忧解难，让大家可以安心、快乐的工作。交流中，小伙伴们会积极踊跃地说出自己的建议，逐步在各自岗位上不断突破、进步。他们的心凝聚到了一起，后勤科变成了一个充满爱和力量的团队。
宿舍和餐厅是公司员工的后勤保障之地。宿舍工作人员将宿舍看成自己的第二个“家”，为员工打造干净舒适的“家”；餐厅工作人员为员工提供卫生美味的饭菜，服务好员工的“胃”。
王丽丽带领后勤科人员把“家”打造得干干净净，全方位做好宿舍服务工作。为及时了解住宿员工意见，她创新设立了建议箱，对收到的建议给与协调解决，让住宿人员住得舒心。为了让员工吃好喝好，感受到被重视关怀，王丽丽定期去餐厅严格把关食材，通过月度满意度调查结果，结合员工提出的意见，积极采取改进措施，以更好的满足员工的需求和期望。
王丽丽在食堂为员工打餐
激发出每个岗位工作人员的工作热情，激发出每个人的能量，更好的完成后勤工作，这是王丽丽的工作目标。打造积极向上的团队氛围，发挥每个人的工作优势，让大家都能在各自岗位上成为标杆。
绿化岗位的何昭岗是一个技术“全能手”，工作踏踏实实、任劳任怨，爱好钻研。为了做好绿化工作，他主动学习绿植的栽培、养护和繁殖技巧；为响应公司降本增效的号召，他主动搞好修旧利废工作，将工具进行自发制作，将同事的清洁工具进行拼凑整合，重新利用，节约成本。
内勤岗位上的穆洪巧工作勤奋，像小蜜蜂一样忙碌而高效，充满着责任和爱。不管组织任何活动，她都能安排得井井有条，干活迅速利落，仿佛拥有使不完的干劲。她从不抱怨，也不推诿，每一项工作都尽心尽力做得细致入微。
保洁岗位上的郑希翠，工作中自我要求高，主动性强。保洁岗位经常进行保洁区域轮换，不管是在车间还是在办公楼，她负责的区域总是最干净最整洁的。她工作会找窍门，使用简便方法干得又快又好。每时每刻，她手里都带着保洁工具，随时打扫随时清洁，工作效率极高。
后勤科团队合影
扎根基地、服务一线，王丽丽凭借扎实出色的工作，荣获“集团2023年度优秀管理者”称号。王丽丽表示荣誉是集团的肯定，更是自己和团队工作的动力。干在前，冲在前，都是为了服务好员工，他们的目标是要让鸿日每一位员工都更有获得感、幸福感！