为进一步提升团队凝聚力,增强新员工归属感,并促进团队合作与协作能力的提升,2024年11月,售后服务中心以“客户至上,服务先行—开拓进取苦攀,团队铸就辉煌”为主题,精心策划了一场别开生面的团建活动。
随着熟悉而激昂的司歌《让世界知道》旋律响起,团建活动在一片热烈而庄重的气氛中拉开帷幕。这不仅仅是一场活动的开场,更是全体售后服务中心成员心灵的共鸣与集结。在歌声中,大家深切感受到彼此间的紧密联系,每个人都是这个大家庭中不可或缺的一员。这份团结一心的力量,不仅彰显了团队的卓越风采,更在无形中加深了成员间的默契,为日后在售后服务工作中的协同作战奠定了坚实的基础。
随后,鸿日汽车集团董事长助理兼人资行政中心总监张金杰发表致辞,他强调:售后服务是维系新老客户的定海神针,唯有提供优质的服务才能赢得客户的信赖,为售前环节赋能。2024年售后服务中心各项工作稳步推进,为公司各品牌的发展提供了强有力的保障和支持。即将到来的2025年,他希望大家能够继续保持昂扬的斗志,铆足干劲,不忘初心,砥砺前行,以更加专业的服务做好各品牌的售后保障工作,不断提升客户服务满意度,为公司各品牌销售注入新的动力。
此次团建活动内容丰富多样,包括拔河、跳绳、击鼓传花、珠行万里、企业文化知识竞赛、不倒森林、数字游戏等多个互动环节。其中,“珠行万里”环节尤为引人注目,它不仅考验了团队成员间的默契配合与协作能力,更激发了大家的责任感与团队精神。在共同努力让小球顺利到达指定地点的过程中,每个成员都深刻认识到自己是团队中不可或缺的一环。当小球不慎掉落时,大家没有相互指责,而是共同承担责任,并以更加饱满的热情投入到后续的任务中,从而进一步增强了团队的凝聚力和协作能力。
通过此次团建活动,大家深刻体会到了团队合作的重要性。只有心往一处想、劲往一处使,才能在面对挑战时迎难而上、战无不胜。展望未来,鸿日售后服务中心团队将更加团结、更具活力。大家将以更加昂扬的斗志和更加优质的服务水平,用实际行动去赢得客户的信赖与赞誉,不断提升终端客户服务满意度,为鸿日汽车集团的蓬勃发展贡献自己的力量!

