天不怕地不怕就怕李佳琦OMG
2019听得最多的词
新零售、人货场
抛开一切营销变化的表象
所有的讨论还是会回归到人本身
洞察心理变化和行为轨迹
今天我们就聊聊“人”和“场”
一、出行行为变迁
使高铁站得以高效聚拢海量受众
高铁准点到达、节省成本、乘坐方便等利好促使其越来越成为人们异地出行的首选交通工具。
数据来源:CTR中国居民出行习惯调查
在中短途(200-1000公里)出行选择中,高铁大比例替代飞机,成为受众出行交通工具首选,同时频次大大提升。
数据来源:网易财经
新生代CMMS数据显示,在不同人群的出行行为中,相比飞机出行,高铁动车依然是大众人群甚至是精英人群的最多选择。
· SES:社会阶层等级
数据来源:CMMS中国市场与媒体研究 2014-2018,Tier1-3
二、流动中的目标消费者
做大品牌的流量池
在消费升级通道下,大众趋于使用品质更好的产品或服务。
数据显示,近年来,人们在“非生活必需品”消耗上渗透率逐年提升——大众人群越来越享受“生活品质上升”的感觉,高端品类有机会泛大众化。
数据来源:CMMS中国市场与媒体研究
同时,过去5年旅行人群比例持续攀升,不同的社会阶层均有明显上涨;消费力越高,旅行人群比例越高。
随着人们异地出行比例的逐年提升,人在流动中与户外媒体接触效率也越来越高。
数据来源:CMMS中国市场与媒体研究
这两者作用下,一二线城市建立和提升品牌认知,得以在出行机会中影响该类市场人口。同时,影响的又不仅仅是本地人口,而是以辐射到线、面的方式获得更高的涵盖面。并在返程时,于其它城市候车室再次邂逅这支广告,形成广告在出行中的完整链路。
而其中一部分人回到自己家乡时,可以自然而然地以KOC的身份将品牌影响作用于小镇青年的社交圈中。
小镇青年完成了心理的“品牌迭代”后,也会在回到大城市工作时,将品牌使用习惯建立或延续,完成品牌获客和粘性的提升。
三、户外广告不仅意味着流量
也是品牌与消费者沟通场景再造的载体
人、货、场和时间线可以切割出更多合理高效的媒介策略组合,这一点应用于高铁站媒体非常有意思。
通常一个媒体或强调全众,或强调精准。而高铁站媒体因为有明显规律的客流特点,在不同时间节点有线条清晰的受众用户画像。
数据来源:CTR高铁站内媒体受众画像分析
在春节这种绝对的全众触媒时期,一揽子兑现4.4亿人次(2020年春运预计客流数据),对于春节档的户外媒体接触来说,无缝承接了从城市街头走出的上班族你我他,毕竟这个时间与其考虑精准,倒不如大而全地考虑聚拢。
数据来源:中国铁路
而在五一、十一大小长假,则是情侣、小家庭、大家庭的出游密集时期;寒暑假对标大学生群体和家有孩童的出游群体;至于平日高频出行的商旅人群更不必多说。
这些何尝不是传统户外媒体精准捕捉的“千人千面”。
数据来源:CTR高铁站内媒体受众画像分析
四、多多的“SKU”,下沉的“场”
最近一年,线下的“场”数字化进程逐渐加快,得以捕捉消费者行动轨迹和行为特征。
同时,品牌端渠道下沉在今年已经不是个新话题。以快消品为例,大多品牌SKU极多,“切片”目标消费者在很小的区隔里。
娃哈哈:“补锌补钙,天生可爱”
娃哈哈:“勇敢创,闪锋芒”
娃哈哈:“常喝常舒畅”
娃哈哈:“轻简生活,我的健康主张”
娃哈哈:“一味经典,天生有料”
娃哈哈:“酸酸甜甜‘很奶思’”
如此精细的操作,只有自上而下的聚拢和疏散明显不够,下沉再下沉到3、4、5线考虑区域特点、人群细分和具体SKU的策略匹配,才能行之有效地形成不同城市层级间的传播闭环,保证有效性。
未来,在大数据和技术加持下,我们将见证人、货和线下的“场”碰撞出更多火花,释放更多场景营销的能量。
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