神钢服务关爱巡检活动银南区域的第一站来到了宁夏固原西吉，西吉区域相比其他区域天气环境比较恶劣，虽说在这个季节是避暑的好天气，但长时间的下雨造成小泥石流，在安全方面有了一定的威胁，服务人员只能冒雨前行，雨中巡检。
前往工地
神钢服务关爱巡检小组带上巡检必备的工具，还有精心准备的小礼品、细心周到的服务，对该区域的神钢用户送上关爱，切实为他们解决设备在工作中的问题，神钢服务人员都快速而耐心的逐一对设备进行检查和保养，交给机手日常保养的技巧，耐心聆听客户的需求和建议，对小故障现场马上处理，用户对服务人员的服务精神给予很高的评价，纷纷表示“关爱巡检”活动用户是真得到实惠了。
当然评价有好有坏，客户直言说神钢设备的密封好，速度快，橡胶管表皮龟裂，但无渗油现象，设备的油耗低，这些都是好的评价。不好的评价我们也虚心听取，对于神钢配件客户的反应就是乱，没有一个好的配件供应商，配件的现象比较混乱。对于前期的神钢售后口碑差，这是客户反应最直接的一个问题，对于现在宁夏昌信港将为客户解决他们的问题，我们是宁夏地区最大的工程机械配件供应商，还有一支精英售后团队，该团队成员受过专业培训，经验丰富，技术一流。我们秉承“专业承载 高效服务”理念，为客户提供专业的维修方案，为客户创造更大的价值。
服务人员开始巡检
服务人员与客户合影
通过银南区域的“神钢服务关爱巡检活动”，使用户更加深入的了解到了神钢产品优良的品质和服务优势，同时也更加信任“神钢”这个品牌，取得了良好的效果。
