为切实解决旅客“停车难、寻车难、缴费难”等问题，青岛胶东机场秉承“以人为本，顺畅出行”的发展理念，对标行业先进、引入智能技术，GTC停车场智慧停车服务实现全面升级，让旅客出行体验感得到跨越式提升。
停车楼位于航站楼南侧，共建有五层，其中地上三层，地下两层，规划停车位3600余个。停车位按位置划分9个区域，三层为P1停车区，二层为P2、P3停车区，一层为P4、P5停车区，B1a层为P6、P7停车区，B1层为P8、P9停车区，每个停车区用不同颜色进行区分。
P7、P9停车区为独立区域，您需要通过综合换乘中心二层东侧的直梯前往。如果找不到具体位置，无须emo，可先到二楼服务台，工作人员将给您提供精准的方向指引。
停车楼停放时间2小时（含）以内的部分，收费标准为每半小时4元，超过2小时的部分，每半小时2元。进入停车楼的车辆可享受免费停放20分钟，24小时内免费停放3次（每次20分钟）。新能源车24小时内首次免费停放时间为2小时。以小型车为例，首日最高收费为40元，连续停放第二日及以后单日最高收费60元。特别提醒：连续停放24小时为一日。
以“车场智能化建设+平台统一监管+多元停车服务”模式对停车场进行全面智能化升级，围绕“智能找车位+自动缴停车费”模式，创新引入8台停车自助服务终端，分布于旅客动线关键点位，新增反向寻车、停车位导航、预缴费等先进功能，有效减少旅客盲目寻车的困扰。
通过新增ETC缴费和自助缴费功能，按照ETC—扫码（支付宝、微信、银联APP）—人工优先级，实现寻位快、缴费快、秒付秒出，大大提升了旅客出场速度，节省人工30%，通行效率提高40%。
通过360度监控视频轮巡、定位定时场景监控、车辆流量数据监测等先进功能，“全覆盖、无死角”，实现快速发现异常并进行及时、准确的应急处置，为旅客停车保驾护航。
目前，停车电子发票由纸质获取单提取发票升级为线上提取，提升旅客体验感。机场停车场提供多种停车发票开具方式，减少现场等待时间，通过下载青岛国际机场APP或关注“青岛机场集团”“青岛机场停车场”公众号使用小程序自助开票，同时将停车场出口12号通道设为人工窗口，旅客可直接前往该出口进行现场提取和打印。
转场实际运行后，发现部分旅客对缴费途径、收费价格、寻车方式、近远端停车需求等问题不清楚，不了解。机场集团全面梳理旅客问询频率较高和关注的重点问题，形成规范回复话术，链接到“青岛机场停车场”微信号后台，旅客仅需输入例如：停车、寻车、缴费、远端等关键字，页面即可弹出相关内容解答。
同时，公众号新增服务评价功能，旅客完成缴费后可点击“请您评价”菜单，对停车收费、场区环境、诉求或建议等进行评价，有效打通与旅客之间的沟通渠道，进一步丰富和完善服务功能。
