
近日,澳门航空专程为青岛机场送来了感谢状,对青岛机场在澳门航班保障过程中疫情防控、安全运行和旅客服务等方面提供的支持与努力表示了肯定及衷心的感谢。
自澳门航空开航以来,青岛机场各保障部门齐心协力,众志成城,全力做好每一个航班的保障工作,与航空公司达成深切友好的合作关系。疫情期间,澳门航空一度长期停航,青岛机场主动靠前,携手航司积极对接机场管控组、海关、边防及其他驻场单位,安排专人负责组织实地勘察,顺利完成了澳门入境航班保障路线改造工程,重新梳理优化澳门出入境保障流程,助力澳门—青岛航线顺利恢复。

在日常航班保障过程中,青岛机场各保障单位立足工作岗位,通过培训与学习不断提升业务技能;现场工作人员切实做好出入境旅客的证件核验等工作,在严守安全和防疫底线的同时,以旅客需求为导向,将“真情服务”贯穿到每一个细节中,致力于为旅客提供更加温馨周到的服务,得到了旅客与航空公司的一致认可与感谢。


未来,青岛机场将继续与航空公司携手,致力于保障每一个航班的安全平稳运行,努力为广大旅客打造更安全、更高效、更舒适的出行环境。


