2023年8月12日，青岛机场依托首乘、特服旅客“放心飞”与行李寄存“安心存”服务品牌，通过线上线下“双线推广”，火热开展转场两周年主题活动。
“放心飞”是青岛机场为“首乘+特服”旅客提供的“全流程 一对一 点到舱”现场陪伴服务，旅客通过电话、小程序等方式进行预约后，工作人员可从预约点起，全程引领旅客完成值机、安检、候机、登机等手续。
“安心存”是为旅客提供行李寄存的服务项目，青岛机场行李寄存处在“监控全覆盖”“寄存行李全安检”“根据尺寸合理收费”的基础上，考虑南北方温度差异、旅客停车时间较长需他人挪车等特殊需求，提供“冬衣寄存、车钥匙转交”等服务，各种个性化贴心举措让真情服务细致入微。
本次活动中，周年纪念盲盒备受旅客好评。盲盒内包含转场周年纪念旅途用品、生活用品等，满足了不同旅客需求，开盒即刻享受惊喜。此外，定制的周年纪念版留言簿也为旅客提供了畅所欲言、吐露心声的平台，“回国第一站，很开心”“环境优美、热情周到、非常感谢”，旅客主动在留言簿上表达对青岛机场的期盼与祝福。
下一步，青岛机场将持续践行“人民航空为人民”与“真情服务”理念，切实想旅客之所想、急旅客之所急，提升现场服务品质与精细化管理水平，助力广大旅客平安、顺畅、快捷出行。