在青岛机场有这样一支队伍,她们以“近悦远来·翼展星途”党建品牌为引领,以“巾帼不让须眉”之志,持续发挥“半边天”的重要作用,以职业精神、专业能力、坚韧耐心和灵动性情,践行着民航安检人的初心和使命,为青岛机场航空货邮安全做出积极贡献。
她们,就是青岛机场航空安保部货检室的全体女职工。货检室是青岛机场航空安保部的一线保障科室,主要负责航空货物、邮件的安全检查工作,女职工占比约60%,是一支名副其实“女性撑起半边天”的安检队伍。
近年来,电商货物的比重持续增长,对保障时效性的要求也进一步提高,现场入货的效率和质量直接关系到服务对象入货体验和满意度。为提升货邮安检现场入货效率,货检室团队积极创新,通过创新“冰峰”行动工作新模式、建立现场代理安检预约机制等举措,与代理人建立便捷沟通机制,做好生鲜、冷链货物入货准备,将入货时效风险降到最低,有效提高安全检查工作效率及入货速度,同比上升30%。
针对每年“樱桃季”,货检室主动对接顺丰、EMS邮航等货量较大代理公司及货邮运输流程上下游部门,对托盘集中运输的樱桃,按照“集束入货”模式进行整板入货,提前研判、变散为整,大大减少了运输频次。对于单件的樱桃,采用两件并排、小单元组合快速过检,在保障空防安全的基础上全面提升过检效率。
全心服务 彰显巾帼新情怀
货检室本着“以客为先、外延服务内容、创新服务模式、主动靠前、积极服务货主”的理念,打造独具特色的“爱心墙”。“墙”内物品可以应对货物破损、代理受伤、设备损坏等突发状况。该举措不仅为繁忙的安检现场增添温馨的过检氛围,更是在与代理配合之间架起一座沟通的桥梁。

