近日,青岛机场综合交通中心(GTC)停车楼项目在省文旅厅组织的示范性旅游公共服务设施评选活动中脱颖而出,荣获“山东省示范性旅游停车场”称号。
青岛机场综合交通中心(GTC)停车楼面积约15万平方米,建设规划9个停车区,设有小型车位、商务车位、无障碍车位、大巴车位、充电车位等,共计3600余个,可满足不同客户群体多元化的停车需求。一直以来,青岛机场秉承“以人为本、顺畅出行”的发展理念,在人文和智慧方面持续发力,切实解决旅客“停车难、寻车难、缴费难”等问题,旅客停车体验感持续提升。2023年,车流量累计超400万车次,收到旅客表扬100余次、锦旗4面、表扬信3封;第八届全国机场智慧停车峰会上斩获“全国智慧停车十佳机场”殊荣,综合交通智慧化管理水平获行业肯定。
践行真情服务理念,让旅客停车更舒适。引进多家商业合作项目,为广大旅客提供新能源汽车充电、智能洗车、共享汽车租赁等个性化的商业服务。提升开票便捷程度,通过优化系统,实现历史记录的自动检索,旅客可通过下载青岛国际机场APP或关注“青岛机场停车场”微信公众号使用小程序自助开票。畅通咨询建议渠道,旅客在“青岛机场停车场”微信公众号内仅需输入例如:停车、寻车、缴费、远端等关键字,页面即可弹出相关内容解答。同时新增服务评价功能,旅客可对停车收费、场区环境、诉求或建议等进行评价,畅通旅客反馈渠道,助力旅客停车体验的持续提升。
科技赋能智慧发展,让旅客停车更便捷。以全方位智能管控为抓手,围绕“智能找车位+自动缴停车费”模式,新增反向寻车、停车位导航、预缴费等先进功能,有效减少旅客盲目寻车的困扰,彻底解决了“场地大、找车难”等问题。停车场出口提供包括ETC、支付宝、微信、无感支付等7种缴费方式,通行效率提高超40%。通过不间断轮巡360度“无死角”实时监控画面,随时监测场内及周边道路车流数据,实现快速发现异常并进行及时、准确的应急处置,为旅客停车保驾护航。同时停车楼泊位信息接入“全市一个停车场”平台数据,实现信息资源面向社会公众的实时共享和公布,方便旅客动态掌握停车信息。
下一步,青岛机场将持续对标先进,以不断满足旅客美好出行需求为目标,致力于为旅客带来更加舒适、便捷的停车体验,为打造一流地面综合交通枢纽贡献发展力量。


