【媒体聚焦】中国民航报：无偿存冬衣 温暖回家路

近日，为满足特殊旅客南行“轻装上阵”的出行需求，青岛机场持续优化并推广特殊旅客无偿寄存冬衣服务，用一件件被妥善安放的冬装，为旅客带来更加从容、温暖的出行体验。

这项服务自2021年推出以来，已成为不少旅客“南飞”前的贴心选择。每年11月1日~次年4月5日，南行的老弱病残孕等特殊旅客可在出行当天凭身份证、有效证件及登机牌，前往航站楼四层行李寄存处免费寄存冬衣，每位旅客最多可寄存3件。待返青后，只需要凭身份证或冬衣寄存卡，即可取回衣物。

“在从青岛出发时还得裹着羽绒服，落地海南就是穿短袖的温度”。元旦假期，准备带家人前往海口度假的张女士对这项服务感触颇深。出发当天，她在航站楼四层行李寄存处为家里老人办理了冬衣寄存手续，厚重的行李一下子“瘦身”不少。“如果一路带着厚衣服，既占地方又不方便，这样一存，整个人都轻松了”。

工作人员向她介绍，今年冬衣提取流程优化了，旅客返程前只需要通过工作服务专线“青岛机场失物招领”发送回程航班信息，飞机落地后便可第一时间取回寄存的冬装，减少等待、衔接顺畅。