6月28日，青岛至首尔的国际航空快线正式开通。为匹配快线高效运营，青岛机场与山东航空、机场海关、机场边防紧密配合，不断优化服务流程、提升通关效率，为旅客提供更加便捷、舒适的出行体验。
青岛机场
1.提升出行效率
国际快线(机场代理航班)值机手续截载时间，由起飞前60分钟压缩为50分钟。
2.专属廊桥登机
匹配优势保障资源，旅客通过安检后，即可用最短的步行距离抵达登机口。
3.快捷行李提取
固定最近行李转盘，优化更高效行李卸机、分拣保障标准和最佳运输路径，让旅客提取托运行李更快捷。
4.便捷支付兑换
旅客可通过航站楼内的银行、自动取款机、外币兑换机构轻松实现外币兑换;航站楼内164家商铺和售票柜台均实现外卡刷卡、移动支付和现金支付功能，并做好零钱备付，满足国际旅客群体的支付服务需求。
5.畅通绿色通道
针对国际首乘旅客、晚到旅客，提供绿色安检通道、优化配置通道人员力量，缩短旅客过检排队时间，助力快速登机服务。
山东航空
乘坐“山航青岛=首尔快线”航班的旅客，将在航线、权益、出行等方面享受全新体验！具体权益如下：
1.免费改期——“快”意旅程
对应舱位机票，旅客可于原航班计划起飞当天，免手续费变更至山航原航班日期相同航线一次，如有差价需补差价。
（1）适用舱位：J、C、D、Z、R、Y、B、M、U、H、Q、V、W、S
（2）办理渠道：山航客服中心（95369）、山航直属机场售票柜台、快线专属值机柜台
2.随到随走——“快”畅出发
对应舱位机票，可于原航班计划起飞当天，免手续费、免差价变更至山航原航班日期相同航线一次，随到随走仅限于同舱位服务等级之间，如经济舱改经济舱、公务舱改公务舱，如发生跨舱，需补差价。
（1）适用舱位：J、C、D、Z、R、Y、B、M、U、H、Q、V
（2）办理渠道：山航客服中心（95369）、山航直属机场售票柜台、快线专属值机柜台
注：首次变更免收手续费，同舱位变更免收差价，若再次变更，按山航最新版《山航国内票价使用条件》的相关规定执行。
3.0.3个定级航段——“快”乐加倍
加倍凤凰知音会员选乘山航青岛=首尔快线航班，可于飞行结束后额外获得0.3个定级航段奖励。（活动截至2024年12月31日）
4.便捷地面服务——“快”速到达
旅客选乘山航快线可在青岛、首尔两地机场享受专属值机柜台、专属行李转盘、便捷登机口等地面专属服务。
以上点位信息供参考，实际请以当日机场告知地点为准。
青岛机场海关
1.全面启用国际中转厅
国际中转厅提供申报、手提行李验放等一站式通关服务，解决了国际中转旅客步行距离长、行李多次搬动的难题，目前国际中转通关时间由2小时压缩至0.5小时。
2.出境旅客“一次过检”
将海关对出境旅客及其行李物品的查验，嵌入到安检部门对旅客人身及行李的安全检查过程中，实现“一次过检”，减少查验环节，提升旅客通关体验。
3.入境旅客“无感通关”
入境智能旅检通道如检测到风险旅客及布控行李，会自动声光报警并实施拦截，非风险旅客和行李则可径直通过闸门，目前入境通关时间已缩短至6分钟，真正实现无感通关。
4.应用海关商品智能监管台
利用智能监管台，批量识别涉税物品，智能推荐价格、品类、税率等，快速确定完税价格和缴税金额，有效简化征税作业的操作流程，海关查验准确率提高至90%。
青岛机场边防检查站
1. 组建对韩专项研究室
制定涵盖国情概况、航司航线、移民政策等“五大智库”，为高效保障首尔快线提供有力支撑。
2. 实行“人工+快捷”通关模式
由专人负责前置审核，推行“全天候、零延时”通关，边检手续“即来即办、即办即走”，提高通关效率。
3. 常态落实节假日客流高峰预测
及时发布中日韩三语“两公布一提示”。
4. 开通“团队查验通道”
招聘韩语翻译岗位协勤，营造顺畅温馨的通关环境。
