2024年7月1日，全日空航空公司（简称“全日空”）第十八届品质大奖颁奖典礼在日本东京总部隆重举行，青岛机场以中国机场第一名的优异成绩从全球92个参评机场（中国8个参评机场）中脱颖而出，荣膺品质大奖准点品质奖项。
全日空品质大奖颁奖典礼是全日空最高级别的年度盛会，共设置安全品质、准点品质、服务品质三个奖项，从安全、准点、旅客舒适度和便捷度等维度，对其执飞机场过去一年的工作成效进行综合评价，并为排名前三的机场颁发相应奖项。
2023年，青岛机场多措并举提升航班准点率，通过合理优化机位、廊桥等资源调配，压缩航班值机截载时间，实施登机口“分区域保障法”，建立不正常航班协同保障机制，强化值机、服务业务办理培训质效等务实举措，有效提升旅客值机、登机、行李托运效率。全年共保障全日空航班1040架次、旅客5.91万人次，获得旅客留言点赞、表扬200余条，赠送锦旗3面。
下一步，青岛机场将坚持以旅客满意度提升为出发点，对标国际优秀服务规范，全力打造质优、高效的航空出行体验，擦亮岛城对外城市名片。