（东航制作的旅促会主题歌曲）
1月9日，青岛胶东国际机场旅客服务促进委员会（以下简称“旅促会”）2025年度工作会议顺利召开。民航青岛监管局、机场海关、机场公安、机场边防检查站，青岛机场集团、东航山东分公司、山航青岛分公司、青岛航空公司、高地铁公司和其他驻场航司等旅促会成员单位相关负责同志参加会议。
会议回顾了旅促会2025年度工作开展情况，听取了2026年度工作计划，东航、山航、青岛航分享服务产品和实践经验，东航乘务员现场展示职业形象。
立足民航高质量发展和区域枢纽竞争新形势，会议围绕枢纽效率、服务创新和智慧赋能等重点方向形成共识：坚持以旅客需求为导向，持续深耕主业、优化中转流程、提升航班运行和服务品质；依托旅促会平台强化协同联动，打破单位壁垒，促进资源共享和标准协同，推动中转枢纽建设提速增效；结合青岛城市特色和文旅资源，深化航旅融合，丰富服务产品和应用场景。同时，会议提出以数字化手段和质量管理体系为支撑，完善服务流程和协同机制，不断提升青岛民航服务的规范化、智慧化水平。
会上，旅促会对年度服务工作中表现突出的单位和个人进行了表彰，激励全员凝心聚力、再创佳绩。
下一步，旅促会将持续发挥平台聚合作用，统筹协调各单位深耕协同、聚力创新，深入践行“人民航空为人民”宗旨，全力推进青岛民航服务新生态建设，以更高标准、更优服务助力青岛国际航空枢纽建设提质增效、行稳致远。
素材提报：张宁
编辑：江一昕
审校：吕文博