3月14日，2019年“3.15”第五届中国质量诚信品牌论坛在京召开，太保产险喜获“全国质量诚信品牌优秀示范企业”、“2018年度中国保险行业服务质量提升突出贡献企业”称号。该论坛每年由中国质量万里行促进会主办，旨在对2018年各行业推动服务质量标准化、服务管理规范化，服务过程人性化工作成效显著，同时在门店现场管理和地方服务具有特色的企业进行表彰，同时对2018年中国质量诚信产品与服务质量明察暗访情况进行通报，涵盖保险、铁路、民航、电信等27个行业、413个品牌。
2019年“3.15”银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周期间，产险各机构积极开展客户聆听、明星服务示范、消费者教育宣传等形式多样的主题活动，为保险消费者保驾护航，同时邀请客户体验“太好赔”、“专享赔”等品牌服务，为客户提供更多高品质、有温度的服务和全方位风险保障支撑。
