欢迎您关注中国太平洋产险青岛分公司官方微信公众平台，在本平台您既可享受在线投保、自助理赔、保单信息查询、理赔进度跟踪等保险相关服务，还可获知我司推出的各类优惠活动和保险知识、用车常识等内容。此外，违章查询、代办年审、会员卡积分等等一系列的增值服务也等着您来体验。以下为本平台主要功能简介。
一、产品中心：
1、“车险微投保”和“超值非车险”中主要提供了车险全流程在线投保、一键续保和意外险、家财险在线购买等服务，而且购买价格会比您在线下购买更为优惠哦。
2、丰富的“优惠活动”，让您及时了解公司最新活动内容。
二、服务中心：
1、进行简单的“身份登记”，将使您在本平台畅行无阻（本平台大部分功能均需登记身份后方可使用）。
2、在“保单微查询→我的保单列表”中绑定您的保单，一来您可以在线修改您的保单信息。
二来您可以在“承保和理赔微查询”中一键查询您的保单信息和理赔进度。
三来可以使您在“自助理赔”中操作更加便捷，无需您重复输入那些难记的保单号码^_^。
3、“自助理赔”中，您可在此“在线报案”、“自助查勘”或“补传资料”（部分险种或条件下适用），它们可以帮您节约电话报案沟通时间、出险后等待查勘员时间、往返送资料时间等等，让您享有更便捷、更高效的理赔服务（有关此项更详细的帮助信息，请点击此处查看）。
4、我们在“常见问题”中为您罗列了一些保险中您可能会碰到的疑问，您可以根据需要在这里查询。
同时，我们还提供了引导式的“理赔指南”查询，使您远离困惑无助，快速掌握事故处理方式。
5、您如果有任何保险相关或者平台使用等问题，您可点击“联系人工客服”联系我司的人工坐席获取帮助。
三、增值服务：
1、您可以在“违章提醒”中登记您自己或您亲朋好友的车辆信息，快速查询车辆违章记录。登记后，如果您登记的车辆发生新违章，我们的平台将在获取信息后及时告知您（具体说明事项请您在该功能页中查看）。
2、我们为我司商业车险客户免费提供“代办年审”服务，具体流程请您在该功能页中查看。
3、您也可选择“道路救援”、“酒后代驾”（即将推出）等等其他丰富的增值服务。
4、“会员卡”中存放着我们赠送您的积分（依具体活动为准），您可在此选择与我司合作的线下商户进行消费，4s店、加油站、洗衣店、洗车店等等，一大波商户正在向您慢慢靠近……
四、其他内容：
1、您在本平台也可享受到一系列的贴心提醒服务，如续保提醒、业务变更提醒、违章提醒、理赔进度提醒、积分消费提醒等等（部分功能仍在抓紧开发）。
2、本平台目前仍在不断完善中，如您发现功能页报错或不能使用，请您告知我们以便我们不断改进，感谢您的支持。
以上功能详情以各功能板块内部说明为准，未来平台内容将会不断更新变化，敬请您关注。祝您使用愉快！
（使用中回复“帮助”可重新推送本信息）