5月1日--5月4日，太保产险青岛分公司车险理赔、客户服务部及各经营机构共同开展“春日融融，太保暖暖”服务活动，秉持 “爱心时刻相随，服务一路相伴 ”的宗旨。在全辖设置假日服务网点7处，服务客户345余人次，向过往车主提供事故救援、理赔讲解、道路指引、加水等暖心服务，做好公司服务宣传介绍，用暖心的行动为广大车主提供通行便利，获得客户的一致好评。
小编带你回顾一下假日期间精彩瞬间吧！
现场精彩瞬间
服务网点设置完成，暖心服务迎接客户
服务网点附近客户无法自行更换轮胎
救援师傅第一
服务网点人员向过往车主进行服务宣传介绍
服务网点人员向过往车主提供纸抽、玻璃水等暖心礼物
暖心服务
案例一
5月1日下午，在服务网点附近我司承保车辆，车主为一名女性驾驶员，在拐弯时不慎撞到正在直行的摩托车，我司查勘员及时到达现场后安抚客户，现场签订小额人伤协议。从标的报案到客户收到理赔款仅用时45分钟，查勘员的暖心服务得到客户及伤者一致好评，对我司”太好赔“理赔服务交口称赞。
暖心服务
案例二
五一期间，城阳夏庄高速上口封路，形成小范围堵塞，我司服务人员现场协助交通，得到高速工作人员认可。过程中发生两起事故，涉及两家保险公司，我司第一时间到达现场协助车主处理事故，详细介绍理赔流程，客户对此非常满意，盛赞我司服务暖心、专业又高效！
暖心案例
案例三
5月2日上午，标的车靠近青岛东高速出口发生事故，我司查勘员接报案后第一时间抵达现场，进行事故处理、讲解理赔流程，并介绍五一暖心服务，期间了解到家人从莱西赶往青医附院就诊中途发生事故，查勘员及时送客户家人赶往青医附院就诊，车主对我司暖心服务点赞！
本次为广大车主朋友提供的假日服务活动圆满结束，服务无止境，永远在路上。暖心服务将持续进行，为客户保驾护航。
平时注入一滴水，难时拥有太平洋！
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