5月10日是中国品牌日。就在前几天，国际权威品牌咨询机构BrandFinance正式发布“2021全球最具价值保险品牌100强”，太平洋保险品牌以153.89亿美元的品牌价值位列第五，比去年提升1位。
回望致远。今天的品牌成绩，离不开我们在发展过程中踏出的坚实脚步。
三十年，品牌再出发！面向未来的答案，需要从过往找寻。就跟着保哥，看看那一步步的重要印记。
品牌VI与时俱进
提升品牌竞争优势
在改革开放波澜壮阔的画卷中，1991年5月13日，中国太平洋保险公司成立，由书法家启功挥毫题名，它和员工创意的英文字母组合CPIC组成LOGO。以此为基础，首本VI手册建立。
2007年，跟随集团上市的步伐，正式推出标准字体、标准色、标准版式的品牌专业化太平洋保险视觉识别手册。
2013年，随着公司规模、业务急速发展、 互联等市场环境的变化，集团在VI手册进行了活化升级，推出了“全生命周期”图形以及活化应用。
2018年推出品牌口号VI，2021推出司庆30周年VI，我们的品牌VI与时俱进，不断优化。
广告词琅琅上口
入选小学课本
“平时注入一滴水，难时拥有太平洋。”
上世纪90年代初，在艰辛的创业过程中，我们的业务员在展业时激发创意：“平时”和“难时”、“一滴水”和“太平洋”，两者恰到好处地形成呼应，对仗工整，在征集广告语的过程中脱颖而出。
在1995年前后，它作为正式广告词，在中央人民广播电台黄金时段连续3个月投放，很快就在全国范围流传开来。
优秀的广告词富有旺盛的生命力。
2015年，我们发现，该广告词已作为经典案例入选“人教课标版小学·教材全解”《五年级语文（下）》。
2018年，我们推出全新的品牌广告，经典广告词再次焕发新机！
社会公益
融入品牌发展基因
1996年，我们将节省下的司庆费用捐赠给上海儿福院，帮助50多名孤残儿童手术脱残。
此后的25年，每年司庆，我们的志愿者都会与儿福院的孩子们温暖相聚，更坚实踏出在社会公益方面踏出的每一步！
2008年，启动了“责任照亮未来”爱心支教活动，陆续在全国贫困地区捐建60多所希望小学；
2017年，实施精准扶贫，绘就助推脱贫攻坚的“太保红”；
2019年，员工捐资在青海三江源建成1000亩生态公益林，成为守护中华水塔的绿色屏障，开启了碳中和的新征程；
2021年，成立“太保蓝”公益基金，启动“关爱老年认知障碍群体”系列公益项目；
今天，我们的社会公益活动已融入ESG理念，将继续在推进人与自然和谐发展中贡献太保公益力量。
一个太保，共同家园
铸就品牌架构
2007年，我们实现集团整体上市，实施以“太平洋保险”为主品牌的品牌架构，明确形象、语词等表达规范。
集团、子公司和分支机统一使用“太平洋保险”品牌，发挥品牌协同合力，持续积累品牌资产。
在此品牌架构下，我们建立起一支延伸至分支机构的品牌队伍、一个资源共享的品牌平台、一套规范运作的品牌机制，有力推动“一个太保，共同家园”的建设。
企业文化核心要素系统
为品牌发展注入软实力
2009年6月，我们从公司经营管理实际出发，结合公司企业文化实践成果，总结提炼《企业文化核心要素系统》。
2012年、2020年，我们根据公司转型发展需要，进一步对《要素系统》进行修改完善。
《企业文化核心要素系统》作为公司企业文化建设的基本纲领，决定了公司企业文化的基本格局和发展方向，为公司的稳健发展注入了软实力。
公司愿景：客户体验最佳、业务质量最优、风控能力最强，成为行业健康稳定发展的引领者。
核心价值观：诚信天下，稳健一生，追求卓越，创新共赢。
“讲故事”传播策略
让品牌深入人心
2011年，以司庆20周年为契机，我们邀请德艺双馨明星担任主演，拍摄微电影《在你身边》，传播“太平洋保险，在你身边”的品牌理念。
其后，我们不断强化“讲故事”策略传播理念，拓展题材，先后拍摄多部微电影，如《互联互通》、《撞见.爱》、《爱，值得被爱》、《梨正香甜》、太保服务“责任、智慧、温度”系列微电影等等，获得了诸多美誉和奖项肯定。
与此同时，我们连续多年在《中国保险报》、《太平洋保险》开展“客户眼中的太平洋保险”主题征文活动，细腻讲述太保服务故事。
随着媒体生态的变化，我们逐渐完善“讲故事”的创作机制：由分公司挖掘案例，由集团公司进行评估与完善，形成素材库，并持续对故事案例进行充实、提高；精选故事案例，活化传播形式，创作视频、漫画图文、海报等作品；构建由主流媒体、市场化媒体、自媒体组成的融合传播矩阵，品牌认知度和美誉度深入人心。
服务体育事业
提升品牌影响力
升国旗、奏国歌！当铿锵玫瑰骄傲地站上领奖台，当观众热泪盈眶为她们自豪时，大家的视线都聚焦到了女排姑娘们身上的“战袍”——太平洋保险的大logo！
为这一刻喝彩！与中国女排共享荣耀。自2018年起成为中国女排官方合作伙伴，我们将女排精神内化为品牌基因，大大提升了国内消费者的考虑度与偏好度。
作为最早实施体育营销的保险企业之一，我们在1992年就为中国体育代表团提供保险保障，迈出了服务体育事业的第一步。此后，我们陆续为第12、13届亚运会、第27届奥运会的中国体育代表团提供保险保障，承保第21届世界大学生运动会人身及公众责任保险。
此外，我们与上海网球大师杯赛、国际田径黄金大奖赛、F1方程车赛、成都马拉松等重大体育赛事携手，开展客户活动，提升品牌影响力。
2020年，我们更成为杭州2022年第19届亚运会官方合作伙伴，将充分挖掘商业保险公司与知名体育赛事间的结合点，助力杭州将2022年亚运会办成一届体育亚运、城市亚运、品牌亚运。
“太保服务”品牌建设战略
强化客户感知度
2019年，“太保服务”品牌建设战略全面启动，以“责任、智慧、温度”为品牌内涵，打造卓越的“太保服务”供给能力，提高人民大众对于保险服务的获得感、幸福感、安全感。围绕“太保服务”品牌建设，我们建立以服务官为管理枢纽的分工协作、共建共享的长效工作机制，推出一批围绕“身边服务、终身服务、精致服务”行之有效的举措，提升“太保服务”品牌“新潮有活力”、“低碳环保”的客户感知度。
构建融媒体声誉体系
助力品牌走向世界
2020年6月，中国太保克服疫情影响，成功登陆伦交所，成为首家“上海、香港、伦敦”三地上市的中国保险企业。从发行GDR（全球存托凭证）获中国银保监会、中国证监会批复同意，到披露上市意向函、招股书获批、定价完成、举行“云上市”仪式的每一步，我们严格遵照上市要求，及时回应媒体关切，在海内外营造了积极正向的舆论氛围。
我们一直高度重视品牌声誉管理，持续提升媒体沟通方式，除常态化的新闻发布机制，还建立了全流程声誉风险闭环处理机制，积极保护消费者权益，以太保服务促太保声誉。
与此同时，我们构建包括官方微信、微博、抖音、视频号、头条号等在内的自媒体矩阵，作为公司对外发声和互动的窗口，打造全方位、立体化、一站式的内容服务平台。
通过融媒体传播方式，在抗击疫情、健康中国、精准扶贫、GDR上市、服务国际展会（服贸会、进博会)、太保服务等方面，扩大传播声量；关注个体和基层，强化互动和交流，助力品牌传播的温度。
GDR上市后，我们立足全球视野，积极对标国内金融领域的先进机构，广泛学习吸取国际先进经验，正逐步增强在海外的发声。
吉祥物发布
新形象为30年品牌
增添新活力
今天，在司庆30周年之际，我们发布品牌吉祥物“洋洋”和“保保”。
“洋洋”突破了传统海洋动物等造型，从品牌logo出发，融合水滴形态，创意设计出表示“OK、没问题、交给我”手势的海洋精灵。
“洋洋”身穿海浪图形的科技衣，打着可爱的领结，体现了太保人专业、责任、智慧、活力的形象。“保保”为“洋洋”的智能助手，其设计为智慧之眼，体现了强烈的科技感和时代感，它随时关注客户需求，第一时间响应服务，为客户保驾护航。
“洋洋”和“保保”将根据不同场景以不同姿态出现，为品牌赋予科技、活力、可靠的新活力。
