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太保服务暖人心,快速理赔显诚信

太保服务暖人心,快速理赔显诚信 太平洋产险青岛分公司
2022-07-06
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太保服务·故事

太平洋服务暖人心,快速理赔显诚信

    2022年1月18日,我司承保的某车辆在胶南出险,标的车驾驶员董先生不慎撞张女士,交警认定标的全责。事故造成三者张女士椎体爆裂骨折,手术内固定治疗。

       事故发生之后,我司人伤专员第一时间引导当事人准备医疗费垫付材料,第一时间将垫付款支付医院,缓解了当事人资金压力。伤者住院12天,产生医疗费7万余元。出院后,人伤专员积极跟进,推进伤残免鉴自鉴服务。理赔协商阶段,人伤专员与胶南柜台理赔人员与伤者儿子杨先生多次沟通,服务热情周到,最终达成赔偿协议。2022年4月,伤者儿子杨先生亲自来到我司,对我司提供的专业、热情、周到、便捷的理赔服务表示认可和赞赏,并送上锦旗表达感谢。

       一面锦旗、一份肯定,是我司理赔人员付出的最好回报,也是太保人继续拼搏的不竭动力。面对客户的肯定和认可,我司将持续向客户提供“责任、智慧、温度”的太保服务,为千千万万客户保驾护航。

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太平洋产险青岛分公司
中国太平洋财产保险股份有限公司青岛分公司官方平台。在本平台您既可享受在线投保、自助理赔、保单信息查询、理赔进度跟踪等保险相关服务,还可获知我司推出的各类线上活动、保险知识、用车常识等内容。此外,优享汇会员活动等一系列增值服务也等您来体验。
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