中国太保产险青岛分公司
开展“高管聆听”活动
中国太保产险青岛分公司总经理、服务官
金融教育宣传月活动期间,中国太保产险青岛分公司以教育活动为切入点、金融为民为出发点,将传递消保知识与为民办实事相结合,开展“高管聆听”活动。公司党委书记、总经理、服务官带领城阳支公司、黄岛支公司、即墨支公司、胶州支公司、开发区支公司、莱西支公司、李沧支公司、平度支公司、市北支公司、自贸区支公司等各级服务官面对面倾听客户声音,开展金融知识教育宣传,回应客户关切,了解客户体验及诉求,针对性地解决客户问题,推动改善产品及服务质量,做到问题“从客户中来”,解决效果“到客户中去”,切实提升金融消费者获得感,把为民办实事落到实处。