2022年
太保服务优秀团队
中国太保产险
青岛分公司
2022年,他们坚持“以客户为中心”的服务理念,强化“责任、智慧、温度”的太保服务供给,创新产品服务,优化客户体验,收获了司内外的一致认可。
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风
采
展
示
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01
线上平台部
团队荣誉
荣获总公司2022年“全能王者争霸赛 ”一等奖、“渠道建设标兵“一等奖、“首续擂台争霸赛”二等奖、“生态服务争强赛”三等奖;荣获青岛分公司2022年渠道发展贡献奖、年度先进集体、太保服务优秀团队。
团队简介
团队紧跟公司战略部署,从客户的实际需求出发,深耕客户经营,放大服务生态圈优势,赋能客户创造价值,以专业、优质、高效的服务赢得客户信赖。
02
自贸区支公司
团队荣誉
荣获青岛分公司2022年非车创新突破奖、年度先进集体、太保服务优秀团队。
团队简介
团队秉承“诚信服务,客户至上”的理念,联合打造物联网智慧安防项目,推进青岛自贸区应急管理提质增效,获得金融创新服务表彰;积极开拓政保类、信用保证保险等业务,多个项目成功落地,得到了社会各界的一致认可。
03
个客中心客服理赔部
团队荣誉
荣获青岛分公司2022年太保服务贡献奖、年度先进集体、太保服务优秀团队。
团队简介
团队践行太保服务“责任、智慧、温度”的理念,以高度的责任感、使命感做好消费者权益保护工作,不断完善“太保服务”体系建设,深入挖掘重点客群需求,创新特色专属服务及品牌建设活动,塑造差异化的服务竞争优势,持续提升服务质效,树立太保服务的良好口碑。
04
团客中心客服理赔部
团队荣誉
荣获青岛分公司2022年专业减损价值贡献奖、太保服务优秀团队。
团队简介
团队负责公司团客条线项目的理赔服务工作,聚焦服务创造价值,完善团体客户全生命周期管理,持续提升团体客户运营服务水平,以高质量服务促进公司高质量发展,以专业、高效、有温度的服务收获客户认可。
05
运营服务部
团队荣誉
荣获青岛分公司2022年线上作业创新奖、太保服务优秀团队。
团队简介
团队以客户需求为导向,坚持创新驱动,通过科技赋能、集约运行、绿色低碳、高效服务的运营新模式和特色化服务体验,不断提升理赔服务效率和透明度,优化理赔旅程的服务体验。
责
任
智
慧
温
度

