共产党员服务队
创先争优当先锋
国网邵阳供电公司 共产党员服务队
“服务月”活动
3月15日,国网邵东市供电公司开展了共产党员服务队“服务月”活动。在现场,红马甲们向过往行人发放宣传资料,讲解用电常识、电价政策、法律法规等相关内容,针对客户疑问,主动帮助客户利用“网上国网”APP进行分析。(刘诗艺)
3月15日,国网新宁县供电公司共产党员服务队与青年志愿者走进社区、广场等场所,开展“3.15”公益宣传服务活动,与广大电力客户交流、沟通互动,切实解决客户最关注、最迫切、最现实的用电问题。活动当天,共发放宣传资料800余份,接受用电业务咨询160余人次,解决用电难题10余件,走访重要客户12户。(李小京 肖丹)
3月16日,国网洞口县供电公司在洞口国际商贸城设立服务台,开展了共产党员服务队“服务月”活动。在现场,队员们耐心为客户讲解安全用电常识,家庭用电节能小常识,清洁能源、电能替代和“碳达峰”“碳中和”等相关知识。活动当天,服务队接受客户咨询40余起,听取并记录客户意见与建议18件,发放宣传资料200余份。(曾润琦)
3月16日,国网邵阳客服中心共产党员服务队联合经开区供电服务站服务队定点湖南时代联合新能源等重要客户开展心连心上门服务,开展现场服务与最新电价政策讲解活动,帮助用户开展安全用电检查,并对设备及重要负荷运行安全进行确认。(张伊)
3月17日,国网邵阳信通公司在城区系统各单位开展客服优质服务宣传活动,本次活动以基层班组走访、座谈会等多类形式开展,旨在对一点通、智慧客服、RPA、零报表等服务内容进行宣传。(曹思佳)
3月21日,国网新邵县供电公司组织共产党员服务队走进新邵县潭府镇大团年村桃花基地,开展春季安全用电大检查,对该基地台区、线路设备进行红外测温、隐患排查等工作,做到早发现、早处理。同时,对前来观赏桃花的游客进行安全用电、节约用电、科学用电的宣传。(谢丽英)
编辑 | 陈拓
来源 | 国网邵阳供电公司各单位
审核 | 刘元辉

