2000年,我踏入桂阳供电公司的大门,自此,与电网事业结下不解之缘。二十余载,于历史长河不过浪花一瞬;于我的人生,却是一段深凿进岁月肌理的厚重印记。从初入职场的青涩,走到如今的成熟,桂阳电网的电流,不仅点亮了万家灯火,更在我心底燃亮一盏不灭的明灯——那是“感恩”的暖光与“合规”的坚芒交融的辉光,一路导引,伴我安然行过二十余载风雨兼程。
感恩:传递暖流的力量
回望来时路,感恩之情如电流般,暖暖传递。刚入职时,我被分到东城供电所,任会计兼收费员。繁杂的账目、形形色色的用户,常叫我陷入迷茫。老所长一句“做事要稳,账目要清”的嘱托,如磐石定心;同事们手把手教我识辨真伪币、细讲收费流程的画面,至今清晰如昨——那是被接纳、被托付的初始暖流。
后来到客户服务中心营业厅,从售电员成长为班长,三尺柜台前,遇过焦急客户的误解责难,也收过问题解决后,他们真诚的笑颜与感谢。这让我真切懂了服务之重:服务是合规下的温度,合规是服务里的筋骨。每一次被信任、被认可的微光,终汇成心底不息的感念之河——感恩企业给了培育的沃土,感恩同事一路并肩扶持,感恩用户给予理解信任。
合规:职业生命的守护
合规之念,则如电网铁塔般,在心底巍然矗立。它从不是冰冷的条框,而是对职业生命最深沉的敬畏与守护。
在供电所会计岗时,我深知手中票据的分量。每一笔收费,每一张发票,都得分毫不差、笔笔合规。记得一次清点大额现金,发现一张异常百元钞,要是含糊入账,看似能省点事,可合规的警钟,在心里声声鸣响。最终我顶着压力,重新联系客户,当面核查、更换——那一刻的“麻烦”,换来内心长久的安宁。合规,是无声的盾牌,也是最坚实的铠甲。
随着工作深入,我又先后担任线损管理员、服务专责和文秘专责。不管是在线损管理中对数据的精准把控,还是服务工作里对客户诉求的及时处理,亦或是文秘工作中对文件的起草、审核与传达,每个岗位,都有独特的安全与合规要求。线损管理时,数据准不准,直接影响公司经济效益,稍有差错,就可能造成资源浪费或分配不均;服务客户中,若不能及时、合规处理诉求,很可能引发投诉,损了公司声誉;做文秘工作,文件合规性更是重中之重,关乎公司政策能否准确传达,各项工作能否顺利开展。
责任在肩,心灯长明
二十余载,感恩与合规,像两条交织的脉络,贯穿始终。感恩是情,给工作赋予温度和价值认同,让我读懂每一次托付背后的重量;合规是理,给行动划定尺度和边界,让这份重量,能安全平稳地传递。二者彼此映照,缺了谁都不行:没有感恩滋养的合规,终归会变得刻板;没了合规约束的感恩,恐怕也会流于空泛。
展望未来,身为党建专责,我更觉双重责任在肩:既要把感恩的企业文化传好,让新老员工在归属感中凝心聚力;也要筑牢合规防线,把纪律规矩意识,融入组织生活的每处细节。愿用自身二十余载体悟当烛火,继续以感恩之心拥抱事业,拿合规之尺丈量言行。
二十余载桂阳电网路,感恩为灯,合规作引。这盏由时光和信念共燃的心灯,仍会明亮如初,继续照亮前行的征途——在平凡岗位上,守护电网的光明事业,守护这份职业赋予的,沉甸甸的荣光与责任 。
END
供稿:刘丽红
一审:黄 成
二审:李嘉吟
三审:李沛斐
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