2月21日，农历大年初五，湖南茶常高速安仁服务区内，安仁公司龙海供电所党支部书记张晓华手持红外测温仪，逐台核查充电桩运行状态。不远处，身着红色马甲的党员服务队队员正为新能源车主演示充电操作流程，三分钟内完成从插枪到扫码的全流程指导，高效服务赢得车主频频点头致意。
针对春运期间新能源汽车充电高峰，安仁公司在茶常高速沿线服务区实施“双保险”保障机制，组建共产党员服务队24小时驻守充电站，同步启用远程智能监控系统实时监测设备状态。服务队每日开展3轮特巡，重点检查充电桩散热系统、直流柜电压波动及消防设施，累计消除设备隐患8处。
每个充电桩都有专属“体检表”——队员翻开巡检记录本，温度、湿度、接口状态等15余项参数跃然纸上。为应对突发状况，服务队配置移动应急电源车、故障查找仪等装备，确保设备异常15分钟内响应处置。大年初一上午，面对骤增的车流，队员们迅速启用备用充电桩，同步引导车辆分流，现场充电效率提升40%。
党员服务队还化身“充电管家”，通过手机APP实时推送充电站动态。“往南8公里的仁诚充电站现在有空闲桩位，导航过去只需10分钟。”张晓华向排队车主王女士建议时，后台系统正持续更新各站点充电数据。目前，服务队累计提供充电引导服务218次，处理扫码异常等突发情况9起。
夜色中的安仁服务区灯火通明，充电桩指示灯如星子闪烁。一辆辆新能源车在完成快速充电后重新驶入归途，车灯汇成的光带与远处村镇的灯笼相映成辉。春节期间，安仁公司以全天候值守的“电力哨兵”、精准高效的应急响应、温暖细致的充电服务，守护着南来北往的新能源车流，用可靠电力点亮游子们的团圆之路，让绿色归途满载新春温情。
信息来源：安仁公司
一审：李亚涛
二审：李亚涛
三审：李嘉吟
长按识别二维码
关注“国网郴州供电公司”
