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WORLD CONSUMER RIGHTS DAY
3月15日，国网株洲供电公司积极开展“3·15国际消费者权益日”供电服务宣传活动，公司东方红（电小二）共产党员服务队队员走进大街小巷，通过与广大电力客户“面对面”交流，近距离聆听客户声音，真正了解客户需求，耐心解答广大客户最关注、最迫切、最现实的用电问题。
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什么是国际消费者权益日？
“国际消费者权益日”是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。
315国际消费者权益日专题
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电力3·15 我们在行动
天元公司
天元公司共产党员服务队在红星美凯龙商场大厅参与“3·15消费维权服务月”活动。活动现场，“红马甲”们热情地为行人发放宣传资料，讲解用电注意事项，分享便捷高效的网上国网APP。同时，工作人员设立了便民服务点，为前来咨询的群众现场答疑解惑，以“3·15消费者权益日”为契机，全方面、多渠道地与用电客户面对面沟通交流，宣传指导用户安全用电，享受更优质的电力服务体验。
城东公司
城东公司共产党员服务队在意法时尚中心前坪的展台处，向前来咨询的消费者发放电力知识、社会信用知识宣传册及节能小电器，同时积极推广网上国网APP，“村网共建”公众号等线上办电业务。此次活动共发放200多份宣传册，现场推广线上办电共计23户。
渌口公司
渌口公司组织共产党员服务队队员在伏波广场发放安全用电宣传册，耐心向群众讲解窃电处罚规定、网上国网APP下载方式以及新能源政策相关知识，帮助居民解答用电方面的问题，得到广大居民的高度赞扬。
醴陵公司
醴陵公司积极响应醴陵市消费者委员会“提振消费信心 共建幸福醴陵”的号召，在渌江广场开展3.15现场宣传活动，向市民宣传安全用电常识，解答客户关心的用电问题，为客户提供便捷高效的服务。
攸县公司
攸县公司在湘东大市场和沃尔玛超市门口开展宣传活动，现场为消费者讲解安全用电常识、网上国网APP的使用方法、推广“村网共建”微信公众号，并向过往群众发放宣传资料。
茶陵公司
茶陵公司共产党员服务队在“优化消费环境，提振消费信心”的3.15宣传活动现场，向前来咨询的消费者发放电力知识、安全用电宣传册，同时推广网上国网APP，“村网共建”公众号等线上办电业务，并向老年客户宣讲防新型电费诈骗注意事项。
炎陵公司
炎陵公司在炎陵县步行街开展“3.15消费者权益日”宣传活动。身穿“红马甲”的服务队员们通过摆放宣传展板、发放宣传资料、现场接受咨询等方式，耐心地向过往群众讲解电力法律法规、安全节约用电、电能替代新知识等内容；结合群众关心的电价电费政策、报装接电、故障报修、线上缴费等问题，现场为客户答疑解惑，并收集大家对电力服务的意见和建议，用实际行动提升客户的电力“获得感”和“幸福感”。
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