李勇：服务之路 向心而行

　　2022年8月，李勇从配网调度岗位转岗到服务阵营，担任供指中心客户服务指挥班班长，成为40名客户服务指挥调度女兵们的男队长，开始与服务工作结缘。

　　2020年初，面对来势汹汹的疫情，李勇积极响应党支部号召，毅然决定加入春节保电大军，从值班常规部队调整到应急先锋部队，吃住都在供指中心，在完成配调值班任务的同时，专注配网大数据的分析。一个春节下来，他不仅完美完成工作任务，还向组织呈上了一份厚厚的配电网分析报告。从事电网调度运行工作期间，他本着对电网负全责的理念，以认真、负责、严谨的态度对待每一项电网调度业务，累计下令调度操作近四万次，拟、审操作票3200余份，从未出差错。

　　学习的事情对于李勇来说尽管不是难事，却也需要足够的时间和耐心，李勇就像松树间沙沙作响的风，轻柔地吹过，高远而舒缓悠长。白天他和员工们一起学系统，晚上他继续研读服务的各项规章制度，从零开始，看着不慌不忙，实则暗劲频发。周例会安排的各项任务，他都能如期答复，省公司安排的测试工作，他也能带队搞定。并且能带着班里一众姐妹积极开展技能竞赛，拔得头筹。

　　与服务结缘的日子，他充分发挥自己的强项优势，深化建设“村网共建”平台，整合系统数据，自动研判管控重复诉求，实现对“村网共建”需求类事件、“约时工单”全过程线上管控，实现报表自动化，着力提升服务“数智化”水平。

　　李勇因为长期伏案调度台，颈椎病很厉害，2019年夏天的时候被同事从调度台上连夜送进了医院，那时正值迎峰度夏期间，供电服务指挥中心正值用人之际，短暂的休整后，李勇硬是带着护颈套又上了调度台，一度成为了供电服务指挥中心众女生心中值得信赖的男神！

　　2022年疫情期间，为保证服务业务不间断，李勇二话不说，将家搬到了办公室，一方面实时动态更新排班安排，一方面积极协调处理各类客户服务突发事件，在岗位上连续奋战了1个月，保障电网运行安全无忧。