“感谢贵公司为我们南北栋宿舍送电提供的全方位支持和保障，这种尽心尽力的服务态度让我们感到特别踏实。”湖南工业大学基建处的工作负责人这样称赞道。
随着新学期的脚步越来越近，为确保广大学子能够在新学期伊始享受到安全、稳定的宿舍用电环境，近日，国网株洲供电公司顺利完成了该校宿舍扩建增容项目。
此次增容项目是国网株洲供电公司积极响应高校需求，优化营商环境，提升服务质量的具体体现。在项目查勘期间，客服中心营商环境服务班客户经理积极走访校园，了解学生日常在宿舍中的用电情况，并确定增加容量大小。
在送电前，客户经理强忍高温，深入电缆沟内部，对电缆、接地线、电缆沟深度等进行了全面检查，同时重点对新上变压器参数，微机保护和无功补偿设备试验报告进行了核验。在送电后，因相关配套设施建设尚未完工，电力设备周围环境较为复杂，客户经理要求该校电力运维人员以及施工方在新增环网柜和箱变周围设置了硬质围栏和安全警示标语，以防触电事故发生。
下一步，国网株洲供电公司将继续践行“以客户为中心”的服务理念，全力以赴地做好优质服务，当好“电保姆”，切实提升客户用电满意度。
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