岁月不居，韶华不负。回眸2023，株洲公司坚持以人民为中心的发展思想，聚焦“供好电、服好务”的主责主业，紧紧抓住政府关心的事、企业着急的事、群众期盼的事，实施“三网共建”工程，将供电服务融入社会治理，着力打造政企共治的社会综合治理新模式，奋力答好优质服务“使命之问”。
“你们供电公司的效率可真高，这么快就完成了线路的架设！”5月4日，株洲兆源机电科技有限公司（以下简称兆源公司）的负责人笑着说道。
兆源公司作为省“小巨人”企业，在2022年登上了国家级绿色制造示范名单。兆源公司Ⅱ期作为株洲市重点项目即将落地投产，株洲公司主动作为、积极对接，深入现场勘察，制定合理的线路走向，力求以最快的速度完成项目工程，保障供电可靠性。
2023年株洲公司以机制体制建设为抓手，高位对接市委、市政府，统筹推进“三网共建”工程，推动市委市政府印发“村网共建”、“社网共建”、“园网共建”工作方案，成立“三网共建”工作专班。以合署办公方式，在全市1388 个村、社区综合服务中心建设电力便民服务点，在9家省级及以上园区设立园网服务中心，办电业务全面融入政府工作体系，实现不出村、不出社、不出园，“一站式”办电效率提高 30%以上；政府电力联络员全面融入供电服务体系，引流诉求超万件，95598话务量同比下降24%，在更大范围、更宽领域、更深层次服务人们美好生活需要。
“以前企业电费由园区代缴，电费中包含了日常维护和损耗的费用，比供电公司直接收取的电费要贵不少。现在移交给供电公司直抄直管，每年可节省几十万电费。”株洲金城·国投新材料示范园“转改直”客户高兴地说。
2023年10月株洲公司组织开展园区转供电价清理，完成了24家转供主体摸排，已完成国投金汇73户终端企业“转改直”改造。
株洲公司以“三网共建”工程为平台，让制造名城更加有名有实，幸福株洲更加可感可得。聚焦乡村振兴战略，将电力规划融入村级规划，大力推动乡村电气化和能源消费升级，开辟乡村产业“快速通道”和低电压治理“绿色通道”。聚焦美好社区建设，完成31小区3091户的“一户一表”改造，开展“e 起节电”、餐饮“瓶改电”等主题行动，全力解决民众急难愁盼的问题；聚焦园区高质量发展。提供一站式办电等六类专属服务，实施产业链联动错峰和园区轮停轮休等“一园一策”精细负荷管理模式，开展“供电服务+绿色赋能”双体检，打造光储充一体化和电能替代示范区，政府主导健全电力负荷管理体系。
电力、算力、动力是“智赋万企”的基础保障，也是“智改数转”的底座支撑。
株洲公司聚焦民生实事、发展六仗，拓展数字化服务载体，打造“三网共建”数智平台，实行“双源头”工单驱动，通过“三网共建”平台反映的用电“需求类”业务，纳入公司供指体系管理，以“工单”方式直派到站所一级；将公司内部提交的电网“治理类”事项，纳入“三网共建”专班进行调度，以“清单”方式派发到政府各级单位，所有工单均实现在线管控。开发建设园区智慧用能服务平台，内容涵盖园区总览、项目服务、能效管理、绿色赋能四项内容，助力提升园区负荷管理数字化水平。
2023年株洲公司进一步完善“村网共建”微信公众号，贯通诸事达APP、网上国网、新供指系统等政企平台，实现缴费、办电等业务一网通办，目前公众号关注人数突破100万人，基本实现农村电力用户全覆盖，百姓足不出户即可解决用电问题。开发建设园区智慧用能服务平台，内容涵盖园区总览、项目服务、能效管理、绿色赋能四项内容，助力提升园区负荷管理数字化水平。按季度发布了“能源大数据+看园区”“能源大数据+看产业”等数据产品开发，助力园区运营管理数智化升级。
改革创新谋发展，目标奋斗谱宏图。2023年“三网共建”工程得到市委、市政府主要领导高度评价，构建了政企协同高品质的服务新业态。下阶段，我们将深入贯彻国网、省公司决策部署，持续深化推进“三网共建”工程，以“破局者”和“引领者”的身份应对变局、开拓新局，在推进卓越供电服务体系和新型电力系统建设上贡献更多“株洲经验”。
