2026年清明节期间，面对群众祭扫、踏青出行与关爱老兵服务保障任务“三重叠加”的考验，文山分公司坚决贯彻落实省交通运输厅及集团党委决策部署，将“保安全、保畅通、优服务、树形象”作为践行初心使命的试金石。分公司全员行动、精准发力，以“五个强化”为抓手，有力保障了辖区路网的安全有序运行，更以“零差错、有温度”的专属服务，温暖了老兵祭扫团的返乡路，向社会交出了一份“畅通、平安、温馨”的满意答卷，有力擦亮了“云南交投”品牌形象。
文山分公司党委坚持“早研判、早准备、早行动”。节前，及时召开清明节安全保畅布置会，将服务保通、保障老兵祭扫作为一项重要的政治任务和民生实事，与分公司保通保畅工作同部署、同落实。科学研判车流高峰与易堵节点，制定“一站一策”疏导方案。以“三个到位”夯实基础，人员、物资、设备全部提前调配到位，并完成全线拉网式隐患排查与设施预防性维护，为打赢清明保畅攻坚战做足充分准备。
文山分公司领导班子靠前指挥，带队开展节前拉网式检查，深入收费站、隧道、服务区等重点部位，现场办公解决实际问题。建立“领导包片、干部蹲点”机制，确保责任压实到每个班组、每个车道。节日期间，班子成员带头24小时值班值守，对突发事件做到快速响应、高效处置，确保各项部署在基层一线不折不扣落地见效。
各隧道管理站对沿线设施及路域环境展开拉网式排查，同步提升路容路貌。各收费站优化车道指示标牌，确保指引清晰；科学配置收费、应急及文明服务人员，做好设备预防性保养。节日期间，开足收费车道，未发生长时间、大范围拥堵，实现了车流高峰时“服务不减、通行有序”，用精细化管理和“辛苦指数”换来了人民群众出行的“畅通指数”。
结合分公司区域实际，针对老兵祭扫这一特殊服务需求，分公司主动对接属地退役军人事务局，联合交警、路政实施“一路多方”接力护航，从高速入口到沿途服务区，再到高速出口，全程无缝衔接。在收费站设置便民服务咨询台，提供热水、休息、应急药品等暖心服务。节日期间，文山分公司累计服务保障老兵祭扫车辆6辆，“你们为祖国流血流汗，我们为您护航一路平安”，一句句贴心问候，一次次敬礼目送，让保通现场成为尊崇英雄的课堂，赢得了老兵及家属的高度赞誉，充分展现了云南交投的社会责任与家国情怀。
文山分公司严格执行24小时领导带班和专人值班制度，依托应急指挥平台实时监测路网运行状态。与交警、路政、应急等部门建立“信息互通、资源共享、联动高效”的协作机制，对交通事故、车辆故障等突发事件做到“第一时间发现、第一时间调度、第一时间处置”。整个假期，辖区路网运行平稳，突发事件处置高效，形成了齐抓共管、协同发力的良好局面。
2026年清明假期，文山分公司辖区道路安全畅通，通行费征收及减免政策执行到位，服务保障与投诉处理及时高效，社会满意度显著提升，有力彰显了国企担当，树立了“云南交投”负责任、有温度的品牌形象。
