Shopee越南站重大调整：佣金上涨与免运取消
卖家如何应对成本上升与消费者购买意愿下降？
自2025年4月1日起，Shopee越南站实施一系列重要调整，包括上调跨境直邮店铺、三方仓及南宁仓店铺的佣金费率，并取消免运活动。此举对卖家运营成本和消费者购买行为带来深远影响。
根据新政策，跨境直邮店铺的佣金将从12%上调至13.6%；三方仓独立店铺及PFF店铺的3PF订单佣金上调0.5%-6%。此外，PFF店铺SLS订单和南宁仓独立店铺及PFF店铺NNWH订单的佣金分别上调7%和统一至10%。这一系列调整反映出越南电商市场的快速成长以及政府加强税收监管所带来的平台运营成本上升。
对于卖家而言，佣金费率的提高直接导致运营成本增加，压缩利润空间。同时，免运活动的取消可能削弱消费者的购买意愿，进而影响销售表现。数据显示，在Shopee越南站2024年第一季度的用户调研中，有30%的消费者表示免运取消后将减少购买频率。
面对这些挑战，卖家需重新审视定价策略与成本结构。例如，某些跨境直邮店铺通过优化供应链管理，成功降低运营成本5%，从而抵消了佣金上调带来的压力。此外，卖家还可推出更具性价比的产品组合，以减轻取消免运对客户体验的影响。
总体来看，尽管此次调整带来了一定的短期压力，但也为卖家提供了优化运营模式、增强市场竞争力的机会。灵活调整战略将是应对变化的关键。