5月14日,美国消费品安全委员会(CPSC)与ZWILLING J. A. Henckels Aktiengesellschaft联合宣布,对两款ENFINIGY系列电热水壶实施召回。
召回产品
ZWILLING ENFINIGY 电热水壶 1.5L
ZWILLING ENFINIGY Pro 电热水壶 1.5L
产品为不锈钢材质,有黑色、银色、玫瑰金、金色、纯白色等多种颜色,壶身上印有“ZWILLING”标志。
受影响型号(可在水壶底部和电源底座底部查看):
1.5L ENFINIGY:53101-200、53101-201
1.5L ENFINIGY Pro:53101-500、53101-501、53101-502、53101-503、53101-504
召回原因
水壶手柄可能松动并与壶体分离,导致热水溅出,存在严重烫伤风险。
截至目前,已收到163起手柄松动或脱落的报告,其中5起为实际事故报告,包含1例二度烧伤。
销售信息
销售时间:2019年12月至2026年2月
销售渠道:全美HomeGoods门店及zwilling.com官网
售价:120-200美元
数量:美国约113,440台,加拿大约43,963台,墨西哥约48台
补救措施
立即停止使用该款电热水壶。
按照指示操作:拔掉电源、剪断电源线、上传产品照片,完成后可获得全额退款。
处理完成后,请安全处置产品。
召回日期:2026年5月14日
召回编号:26-489
注:以上中文编译整理自美国CPSC官网官方公告,详情请以英文原文为准,链接如下:
https://www.cpsc.gov/Recalls/2026/ZWILLING-JA-Henckels-Aktiengesellschaft-Recalls-Electric-Water-Kettles-Due-to-Risk-of-Serious-Injury-Due-to-Burn-Hazard
信息源、图源:美国CPSC

