过完了女神节，送走了植树节，我们迎来了最受大家关注的重磅节日“315国际消费者权益日”。315是每年各行各业“期末大考”的日子，于华夏信财亦是如此。今天，就让大家跟随财君的笔触，一起阅一阅华夏信财的这份诚信之卷。
匠人精神成就用户服务驱动力
2017年李彬提出“华夏匠人”，号召华夏信财人在自己的工作岗位上反复打磨，精益求精，认真对待好每一位客户。为提升员工服务能力，华夏信财的“华学堂”项目定期为每一位员工开展相关课程培训，同时公司中高层领导也数番携手上海交通大学进行EDP、MDP课程学习，致力打造更专业卓越的的服务，对每一位用户负责。
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多元渠道提升服务质量
从创立以来华夏信财始终将保护消费者权益作为一切工作的出发点，大力发展电子化服务平台，致力于通过各种电子化手段让客户拥有更智能和便捷的体验。目前已有华夏信财APP、华夏普惠APP等。
为了真诚沟通，快速响应客户服务需求，华夏信财还提供了全国统一客户服务热线400-046-6600，真诚服务客户多样需求，为客户提供全天候的贴心服务。
公开透明，秉承诚信之风
为进一步提升服务品质，为客户展现公开透明的平台，华夏信财在定期公开披露审计报告的同时还开创了“风控开放日”、“普惠金融日”、“华夏信财亲子俱乐部”等一系列投资者教育品牌活动。此外，在产品、风控等模式上，不断地进行优化升级和创新，希望通过更加完善的功能和服务，提升用户体验。
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同时，为了助力构建更透明的互联网环境，华夏信财更是携手大数据公司 Fireradar（金火眼），实现了公司构建平台反欺诈战略的重要一步。
正如华夏信财董事长兼CEO李彬所言，诚信是一个企业立命之根，诚信是一个企业发展之本。华夏信财秉承‘信用为本，财富一生’的伟大使命，保护每一位用户的权益。未来，华夏信财将更加努力深耕行业，切实履行责任，弘扬行业正能量，讲诚信，树新风，315只有一天，但我们的承诺一直在。
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