海航航空旗下各航司结合地域特色推出定制化出行服务- 大数跨境

新海航丨西部航空订阅号

2022-02-17

导读：海航航空积极筹备航空客运市场的春运返程“黄金周”，客座率恢复水平有望达到疫情前2019年的75%以上。

春运期间，全国疫情防控形势整体平稳，但仍有局部聚集性疫情的发生和扩散。元宵节后随着大学生返校、务工人员外出，或将迎来今年春运期间最后的客流高峰。海航航空旗下各航司提前预判客流趋势，通过精细化管理采取差异化市场策略，积极筹备航空客运市场的春运返程“黄金周”，客座率恢复水平有望达到疫情前2019年的75%以上。

为保障即将到来的客流高峰，海航航空集团旗下海南航空提前布局热门航线宽体机运力，保障海南出港、广州进港航班，每日海南进出港宽体机航班约超过40班。同时，在2月14至16日推出元宵节版“自由飞”产品，为旅客提供优惠便捷的出行选择。产品覆盖2022年3月1日至3月26日期间海南航空近400条国内航线，航点遍布全国各大城市，含经济舱及公务舱产品，可满足不同旅客的出行需求。

作为国内重要人才输出市场的郑州和东南沿海重要商贸城市的温州，是春运返工潮的重要航点城市，乌鲁木齐航空在元宵节来临之际，为更多的务工人员享受到便捷舒适的航空出行服务，推出温州—济南、乌鲁木齐—郑州、珠海—郑州、汕头—郑州等特价航线，票价低至170元；以福州为主基地的福州航空元宵节前整体航班量同比增幅26%，整体旅客量同比增幅38.04%，整体客座率达到82%，为迎接节后返程高峰，福航在福州—郑州、南宁、长沙、贵阳等航线为旅客提供350-400元不等优惠票价。

川渝地区，西部航空通过每日筛查高客座率航线，及时沟通网络及运行调配运力，充分发挥空客A321机型客载量大的优势，把握节前重庆返乡客流高峰，调配A321客机保障温州—重庆、汕头—重庆、太原—重庆、广州—重庆等务工人员密集的返乡航线，春节期间及时追踪客流动态，从大年初二开始安排A321机型执行三亚—郑州—哈尔滨、三亚—南昌、三亚—重庆、重庆—广州等航线，满足海南出港客流猛增需求，春运期间西部航空航班小时收入得到大幅提升。与此同时，首都航空也在春运期间安排在海口和三亚两个航点城市投入宽体以及新引进A321NEO两舱机型，为广大旅客出行提供丰富多样的选择。

广西地区，北部湾航空根据旅客在春运、元宵节出行期间各种临时突发状况带来的退改签需求，推出“退改无忧” 、“大胆飞·候补套票”等产品，为无法确定出行日期以及担心退改费用高的旅客提供贴心的退改服务，在航班离站前48小时（含）外可享受免费全额退票或免改期费一次，助力广大旅客出行、团聚之路；而时间充裕、出行自由的旅客通过“大胆飞·候补套票”产品，可享受单段均价低至166元起候补北部湾航空任一自营航线航班，实现灵活出行。

桂林航空瞄准常态化疫情防控下用工单位的低风险返程需求，在福建省厦门市、四川省宜宾市两地人社部门联合组织下，顺利完成拼机包座送农民工返岗的“春风行动”活动，选乘桂林航空GT1053宜宾-厦门航班，将141名宜宾籍农民工送达厦门市务工。针对春节节后的元宵节和情人节双节，桂林航空携手携程等OTA平台举办“虎跃新春桂航年味” 、“返乡特惠桂航专区”、 “京东年货节桂航红包”等产品营销活动，相比于去年同期同类型产品销量增长508%，产品销售金额增长586%，产品平均价格增长13%。

目前，国内旅游市场在疫苗普及、特效药推出、防疫体制有效的大环境下呈回暖态势，预计虎年春节“黄金周”过后，“错峰游”兴起，航空市场将迎来客流恢复、抢占市场的窗口期。海航航空集团旗下各航司以提升客座率为抓手，把握局部市场客流恢复期的机会，结合地域特色及出行需求推出差异化产品，实现1月国内客座率达72%，优于行业8个百分点，国内座公里收入同比提升40%。（中国民航网通讯员张媛）

内容来源：中国民航网

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