海航航空助追梦者们踏上归途，满怀希望继续追梦奋斗！

为做好节后复工复学的运输保障，海航航空2022年2月1日至20日加密航线210条；旗下各航司也持续面向全社会承接客运/货运包机业务，以覆盖广泛的航线网络为依托，严格落实疫情防控及安全运输各项措施，保障人员流动安全有序、物资运输快捷高效，积极助力各地复工复产复学平稳进行。

海南航空也持续组织高校学子、企业员工拼机返乡返工，并于春运期间推出春节版、元宵版“自由飞”“惊喜飞”、学生返校享特惠机票、机+酒、春节商务套票等产品，以及金鹏会员专属购票优惠、超值机票秒杀、限量机票代金券等活动，助力旅客春节返乡及节后复工复学。

复工复学期间人员流动量大，海南航空严格落实民航局疫情防控总方针，在旅客出行和员工防护等各方面坚持科学精准、从严从紧做好疫情防控工作，确保一线组员掌握落实各项防疫标准，加强人员的防疫管控，保障旅客放心、健康出行。

同时，海南航空严格落实“真情服务”要求，狠抓“资源能力、信息畅通、协同联动、快速处置”四个关键环节，提升服务质量，竭尽全力为旅客提供最高水平的服务；持续加强做好航班不正常情况下的旅客服务工作，加强运行统筹，积极采取有效指施提升运行效率，确保旅客“走得了，走得好”，为旅客排忧解难，让每一位在旅途奔波的旅客都能体会到“家”一般的温暖。

2月21日15时43分，首都航空JD5665丽江-浦东航班在丽江机场顺利起飞，正式拉开了2022年首都航空组织保障丽江市劳动力外出务工的序幕，开启了有保障、有组织、有规模输送本地农民工外出务工的复工之行。

"大家不要挤，排好队，把手机上的行程码都打开……"因受疫情影响，每位外出务工人员都必须通过健康体检，佩戴好口罩和小红帽统一乘机。在现场，有工作人员为他们进行量体温等健康体检服务，发放防护口罩、饮用水，耐心解答相关政策，真情服务时刻守护，处处呈现温暖人心的画面。

天津航空在严格落实各项疫情防控政策的基础上，积极调整运力布局，推陈出新产品功能，开辟绿色通道，承接包机业务，做好旅客运输保障工作，保证航班运行安全、旅客出行平安。积极助力各地复工复学，面向天津、重庆、成都、厦门、西安、乌鲁木齐等30余个节后返程热门城市70余条航线提供票价优惠，开展300余条航线限时限量机票秒杀活动；日前已放宽线上购票时限至航班起飞前50分钟，满足春节节后复工和学生返校期间旅客对于临近航班的需求；助力国际物资运输保障，天津航空面向全社会承接国际货运包机业务，彰显企业担当，2月7日至今，天津航空承运10班郑州=悉尼国际包机，共运载物资94吨。

为做好复工期间的科学严密疫情防控，天津航空在每个登机口处为旅客准备了免洗酒精洗手液，并配有专职工作人员对每位旅客依次进行手部消毒，手消率达到100%。地服清洁员每日对进出港航班进行通风消毒，保证“一班一消杀”，对于座椅、小桌板、行李架等凡是旅客看得见、摸得着、用得上的物品都会进行擦拭消毒，确保为旅客打造一个安全卫生的乘机环境。同时，在航班上的防疫包中配备有口罩、医用手套、酒精湿巾等多种防疫物资，以备各种突发状况下的应急处置。

2月18日18时10分，西部航空承运的郑州—珠海PN6243次航班从郑州机场起飞，最终顺利完成258名由郑州前往珠海返岗复工人员的保障工作。这是西部航空虎年首批复工复产包机航班，也是连续第三年保障郑州—珠海复工复产包机航班。

结合2021年疫情期间的保障经验，西部航空已经提前规划了数条国内复工包机航线、包座产品等个性化出行解决方案，以全力支持各岗位劳动者安全、迅速地返回工作岗位。

2月9日15时52分，福州航空FU6512贵阳-福州航班平稳抵达福州长乐国际机场，170名来自贵州的务工人员抵达福州开启新一年的奋斗之程。这是福州航空积极响应政府号召，连续第三年保障中西部务工人员回榕返岗复工。

2月17日，又有70余名贵州务工人员搭乘福州航空FU6512航班从贵阳顺利抵达福州。这是福州航空继2月9日保障福州市“点对点”返岗包机包座任务后，再次护送贵州省务工人员来榕开工。这也是福州航空第三年保障政府“点对点”返岗包机包座航班。

“政府的包机包座让我们觉得很安心，福州航空的保障和服务也非常细致贴心。很期待在福州开始新一年的奋斗。”一位旅客表示。

除了踏上归途开启新征程的追梦人，还有许多身负使命、肩担道义的人，也踏着有力的步伐奔跑在前进的路上。

2月15日，海航航空旗下金鹏航空Y87527航班将由呼和浩特起飞前往海拉尔机场。机组按时完成上客和所有飞行前准备、向塔台申请推出开车时，临时接呼和浩特机场通知，还有9名紧急增援满洲里的医疗队员没有到达机场。金鹏航空第一时间响应并积极配合，并在旅客的一致谅解下，顺利运送近20位医护人员奔赴满洲里完成白衣天使的使命。

2月20日12:00，赤峰市援呼医疗队93名队员在玉龙机场紧急集结，这支由赤峰学院附属医院、 市肿瘤医院、宁城县医院和林西县医院医疗骨干组成的先锋队将奔赴呼市抗“疫”第一线，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。负责此次航班保障任务的，正是金鹏航空Y87589航班。

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内容来源：海航航空

编辑/排版：王 雪