随着民航市场的持续回暖,西部航空在2025年4月交出了一份亮眼的运营成绩单。当月,西部航空执行航班 5824 架次,运输旅客90.35万人次,与去年同期相比,航班量增长11.2%,旅客运输量稳中有升,展现出良好的市场发展态势。
图:西部航空飞机。
为响应旺盛的市场需求,西部航空4月重点强化主干航线与新兴市场的联动,新增及加密了重庆=揭阳、重庆=石家庄、重庆=合肥、重庆=郑州、重庆=福州、温州=贵阳、宁波=贵阳、合肥=昆明、郑州=揭阳、郑州=哈密、郑州=三亚等11条航线,有效提升核心市场的通达能力。其中,重庆至揭阳、石家庄等航线强化了中西部与沿海城市的互联互通;郑州至哈密、三亚等特色航线精准对接旅游热点与新兴市场需求。同时,西部航空在重庆=上海、重庆=杭州、重庆=三亚、重庆=广州、济南=贵阳等10余条优质航线上提供公务舱服务,为商务旅客提供更舒适的出行选择。据统计,济南、深圳、成都等方向成为西部航空4月客流集中区域。
在营销创新方面,西部航空积极顺应数字化趋势,4月开展7场直播促销活动,直播间秒杀票价低至256元,覆盖150余条航线,吸引超18万旅客参与,以实惠票价激发市场活力。服务产品方面,西部航空聚焦差异化需求推出“青年惠”“老友惠”等差异化产品;优化国际航线“智选经济舱”及“空中商务”体验,让跨境旅途更舒适;“海天无限”“跨航中转”等中转联程产品,最高可享20%优惠,更连接十余家航司国内航线网络,为旅客提供了更加多元化的出行选择。
图:西部航空抖音官方直播间。
西部航空始终将安全运营放在首位,4月全面开展航班应急演练及风险隐患排查,重点针对极端天气保障、航空器特情处置等高风险场景进行模拟训练,确保运行安全高效。通过优化机组资源调配、加强地面保障协同等精细化管理方式,航班正常率同比提升10.68%,旅客出行体验进一步优化。
自进入夏航季以来,西部航空持续深耕航线网络建设,在原有航线基础上,重点打造了连接山海胜景的重庆=阜阳=舟山航线和串联美酒之都的昆明=茅台航线,进一步丰富了旅游航线产品体系。在国际航线运营方面,西部航空持续运营重庆=河内、拉萨=重庆=新加坡、大理=新加坡、大理=香港、大理=曼谷、大理=胡志明等多条优质国际航线,为旅客提供多样化的跨境出行选择。
图:西部航空乘务员进行公务舱服务。
为满足不同旅客的出行需求,西部航空持续完善舱位服务体系,现已覆盖重庆、郑州两大枢纽机场的多条热门航线。在重庆市场,公务舱服务已延伸至上海浦东、杭州、广州、太原、石家庄、济南等商务干线,三亚、泉州等旅游热点航线,以及经青岛至哈尔滨等特色航线。郑州作为另一重要枢纽,西部航空针对多条精品航线提供公务舱服务,包括广州、深圳等华南商务航线,乌鲁木齐等西部干线以及贵阳等区域枢纽航线。西部航空公务舱配备更宽座椅、精致餐食及专属客舱服务,旅客还可享受专属额外行李额等增值服务。
未来,西部航空将继续深耕航空运输服务领域,以市场需求为导向,以旅客体验为核心,持续优化航线网络布局,深化服务创新与产品升级。同时,西部航空将持续践行“经营企业一定要对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观,严守安全底线,不断提升运行保障能力,以更加安全、高效、优质的服务,满足旅客日益多样化的出行需求,为推动民航事业高质量发展注入新动能,助力每一位旅客的出行之路畅通无阻、温暖舒心。
内容来源丨西部航空市场营销部、党群工作部
文字丨高照东、周璐
图片丨马悦兮、周朕、丁洪(外部)
排版丨周璐
审核丨赵彦、陶冶
监制丨西部航空党群工作部

