笃行不怠谋发展
2025年6月14日，西部航空迎来开航十八周年。郑州分公司作为西部航空在中原地区的重要布局，从2013年首架飞机进驻郑州新郑国际机场，到如今投放运力14架、运行航线40余条，已成为郑州新郑国际机场第二大客运基地航空公司，为中原地区航空运输发展作出了积极贡献。
扎根中原，服务民航发展
2013年10月，西部航空在郑州新郑国际机场设立运营基地，正式开启中原地区航空市场布局。2015年，公司与河南机场集团签署战略协议，进一步深化合作；2018年8月，郑州分公司正式成立。截至2025年，郑州分公司在郑州新郑国际机场投放运力14架，占西部航空总机队规模的31%，运行航线覆盖国内主要城市，并逐步拓展国际航线网络。
图：郑州新郑国际机场的西部航空机队。
航线网络优化，助力区域联通
在运力与网络布局上，西部航空郑州分公司持续响应市场需求优化航线结构，重点打造“经豫进疆”品牌，开通乌鲁木齐、喀什、库尔勒、阿克苏等多条进疆航线，搭建河南与西北地区的“空中桥梁”。新疆与河南通过“经豫进疆”航线紧密相连，2024年以来，郑州分公司已累计运输进疆航班超7153班次，运送旅客超123万人次。国际航线方面，郑州分公司已开通郑州至普吉、郑州至济州等直航航线，进一步丰富郑州新郑国际机场的国际航线网络。
图：西部航空飞机在乌鲁木齐机场滑行。
数据见证成长势能
作为郑州新郑国际机场主基地航空公司之一，郑州分公司在机场运力提升中发挥着重要作用。郑州新郑国际机场航班时刻容量从每小时39架次提升至48架次，2025年1-5月份，郑州分公司机场份额11.5%，同比增长22%，保障航班起降近3万架次，承运旅客超135万人次，创历史新高。
图：西部航空郑州新郑国际机场值机区域。
以人为本践初心
一直以来，郑州分公司积极履行社会责任并持续优化旅客服务。2025年，郑州分公司成功保障9次免疫细胞及人体捐献器官运输任务，服务轮椅、盲人等2303余名特殊旅客及429余名无陪儿童，收到多次表扬信和电话。为提升旅客出行体验，郑州分公司创新推出“泊车无忧”服务，旅客可通过官网、飞行加APP及微信小程序购买郑州新郑国际机场专属泊车服务，有效解决自驾乘机旅客的停车难题。
图：郑州分公司工作人员保障盲人旅客。
郑州分公司坚持“党建为魂”的企业文化，开展“强党建、保安全、促服务”活动，组织红色教育、技能竞赛百余场，强化一线服务意识，不断提升服务质量，切实为旅客创造便捷、舒适的出行体验。2024年春运期间，郑州分公司为误机旅客重启值机系统，助其顺利返乡，获得民航局表扬。
十八而志，匠心筑梦
十八周年既是成长里程碑，更是筑梦新起点。未来，西部航空郑州分公司将持续优化地面服务保障体系，进一步提升运行效率，助力郑州打造“全国重要区域客运枢纽”，为中原地区航空运输高质量发展贡献更大力量。
