大数跨境

奶奶悄悄飞外地看孙儿,途中身体不适,幸亏遇到她们

奶奶悄悄飞外地看孙儿,途中身体不适,幸亏遇到她们 新海航丨西部航空订阅号
2021-04-25
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导读:“善良的姑娘,太感谢你们了!这一路有你们陪伴,我太幸运太幸福了!”


烟花三月,月华如水。西部航空PN6386昆明-重庆航班平稳降落在重庆江北国际机场,乘务组在前舱向旅客一一道别。乘务长鲁莎莎回望舱内,蓦然发现5E座位上的房奶奶正艰难地起身,四目相对时又刻意躲开她关切的目光。鲁莎莎立刻紧张起来,意识到房奶奶此刻急需帮助。

其实在房奶奶从昆明登机时,就吸引到了鲁莎莎的注意,“老人家兴奋、期盼又幸福的神情溢于言表,那是每当我休长假回老家看望外婆,推开大门总是映入眼帘的第一张画面。”在帮房奶奶放行李的时候简短交流中得知,房奶奶思念孙儿心切,竟背着全家人悄悄购票独自从昆明飞重庆中转远赴海南,准备给大孙子一个惊喜。


鲁莎莎疾步来到房奶奶身边,赶紧用双臂护持住她。此时,豆大的汗珠已经挂满房奶奶苍白的脸颊,她的双手紧紧地捂着腹部。鲁莎莎初步判断老人家应该是低血糖或肠胃疾病发作,“您先坐下稍等,我去给您端杯糖开水来。”可是房奶奶拒绝了鲁莎莎的提议:“姑娘,我知道你们飞了一天已经很辛苦了,你们快下班回家吧,别让家里人担心。”鲁莎莎感动的同时,仍不放弃继续暖心服务:“没事的,奶奶,要不我先扶您先去上洗手间?也许会好转一点。”说话间准备扶起房奶奶。而房奶奶倚靠在鲁莎莎身旁,依然婉拒了她的建议,坚定地说:“现在已经很晚了,我不想因为我一个人再弄脏了飞机上的厕所。我下机去航站楼上厕所就行。”还没等鲁莎莎回答,房奶奶就坚决起身,准备拿取行李架上的包袱。

“倔强的房奶奶像极了我那自尊心极强又可爱的外婆。”鲁莎莎眼眶湿润了。安全员李涛也赶过来,帮忙提上行李,鲁莎莎一手搀扶着她,用身体支撑着房奶奶,一步一步向航站楼内走去。由于担心独自出行的老人在洗手间出现其他情况而无人知晓,鲁莎莎一直守在卫生间门口。房奶奶出来后情况明显好转,打算按照原计划直接到中转柜台去“休息半晚后直接继续行程。”鲁莎莎提示道,转机航班跨夜,无法直接办理中转手续,需要先出站再二次进入出发厅再办理中转航班手续。想着自己已无后续航班任务,而且担心着老人家身体状况,鲁莎莎强烈建议房奶奶到候机楼的医务室找医生看看。这一建议终于得到了房奶奶的同意。“老年人胃肠消化能力弱,长途旅行一定不要食用糯米团子这类不容易消化的食物,而且这类单一食物也提供不了多少能量。”机场医生一边嘱咐着房奶奶,一边开出药物递到她手里。


深夜的机场逐渐恢复宁静,倒春寒侵袭而来。想到老人家人生地不熟,又不会使用智能手机订酒店,鲁莎莎决定帮忙帮到底,在问询处找到了还有房间的酒店,并且能够接送机。当酒店员工来接房奶奶时,她一再嘱托工作人员照顾好:“请给奶奶提供热水服药,几个小时后再记得叫醒奶奶送回机场,如果有什么情况需要帮助,也可以直接给我打电话……”

回到西部航空重庆基地机组公寓,鲁莎莎辗转难眠,她寄挂着独自在外住宿的房奶奶。凌晨5点,估计着房奶奶前往海口的航班开始办理值机手续,鲁莎莎拨通了房奶奶的电话。电话那头,房奶奶告诉她地面服务人员已帮她顺利办完乘机手续,并且一直守在身旁等待登机,老人身体也已完全恢复。


房奶奶说:“善良的姑娘,太感谢你们了!这一路有你们陪伴,我太幸运太幸福了!”鲁莎莎松了口气,放下电话后,终于沉沉地睡去。


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