谈变化观未来——员工话新海航的半年“蝶变”（精细化管理篇）- 大数跨境

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谈变化观未来——员工话新海航的半年“蝶变”（精细化管理篇）

新海航丨西部航空订阅号

2022-07-13

导读：做企业要坚持踏踏实实地做实事，带领员工共同富裕，让员工为企业感到自豪。

谈变化观未来

——员工话新海航的半年“蝶变”

（精细化管理篇）

引言

2021年12月8日，海航航空正式加入辽宁方大集团这个大家庭，如今已过半年。半年来，海航航空贯彻落实海航航空干部员工大会精神，全面对接方大集团各项管理制度，加强精细化管理，严格工作纪律，全面落实“变、干、实”。新的体制、新的面貌、新的变化、新的挑战，海航航空新的变革为员工带来了新的期待。

加强党建引领、加重加厚安全、重塑管理机制、兑现激励承诺、落实员工福利……

海航航空半年间到底发生了怎样的变化？我们用了两周的时间，通过走访、电话连线，与海航航空各个岗位的同事做了深入的交流，借助他们的眼睛，去看一看海航航空半年来更加真实、立体的改变。

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“180天，不单纯是一个数字，

它还是一次真真切切的改变。”

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精细化管理 ·落实“变、干、实”

谢世伟

海航技术经营管理团队总裁

经营要依据正确的数字，会计数字表达了公司经营的结果，这如同飞机驾驶舱仪表上的数字，如不及时显示飞机身在何处、朝什么方向、以什么速度飞行，飞机就无法安全到达目的地。经营企业也一样，如果不做到精细化管理，无法正确、及时地掌握各项信息，就无法做出正确的判断，就不能达到经营目标。

作为海航技术总裁的谢世伟，从工作组的办公室走出来，在园区里走了很长时间，思考怎样将感受到的震撼，转化为一件件具体工作中的执行力，落实“变、干、实”的工作总要求。“是压力也是动力，围绕精细化管理，严格执行杜绝‘跑冒滴漏’工作，重新审视我们所有的过往合同以及项目成本，推进整个链条的完整化，快速融入到日常管理中。”

▲谢世伟在德国汉莎技术公司

学习国际先进公司管理经验

谢世伟和所有海技人将工作按下“快进键”，为新海航铆足了劲：之前整理过的1600份合同，在2022年“五一”假期全部又“过了一遍”；处理的工作中涉及“跑冒滴漏”的金额在1500万元左右；全面梳理了32条制度，9条已经落地实施，其余23条也在报备中。

谢世伟对一件事记忆犹新，“当时我在北京出差，北京工作组审查一份飞机保险合同，就其中‘当飞机遭遇鸟击损失超过25万美金，就可以索赔’的条款进行了详细询问。我从事维修行业这么多年，但以前我们都没有就这一细节条款进行详细评估，尽管大部分情况下损失不会超出这个限额，但工作组提出的这个问题让我很受触动，我们以往实际操作中对合同里写的内容缺失了一些日常管理中的联动。”

这180天里，在与一线员工的交流中，谢世伟发现了大家的变化：“不仅仅理解了辽宁方大集团的各项政策，员工主动参与性也提高了，获得感增强了。”

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“想去做什么，能够做什么，

要达到什么效果，理清思路，大胆实践。”

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精细化管理 ·落实“变、干、实”

张健

海航货运市场营销部总经理

做到“变、干、实”。“变”，就是我们按照市场，按照法律去变；“干”，我们要苦干、实干，干部员工“哈下腰”共同去干；“实”，对内部、外部实事求是。对这三个字，海航货运有限公司市场营销部总经理张健真实体会到了落实的意义与收获的喜悦。没错，就在不久前，张健和他的团队获得了超额利润提成。“兴奋又激动，这是集团和公司对我们工作的认可，所有人都很开心！”

▲张健今年2月在西安进行工作交流

前不久，依然是这间办公室，同事们还在焦急处理货运遇到的问题，窄体机变宽体机运输执行中存在不少难题。“既要解决运输成本问题，又要挖掘市场潜力。期间遇到疫情散点暴发、货站封闭、紧急协调货物进场、客户焦躁……过程着实有点坎坷。但我们坚信想好这三点就能做好工作：想去做什么，能够做什么，要达到什么效果。要理清思路，大胆实践。”

高效，是加入方大大家庭以来张健最深刻的感受，尤其对一名资深的货运行业从业者来说，感触就更深了。半年来，海航货运加深党建引领，加强精细化管理，加快工作节奏，紧抓市场机遇。2022年上半年，对于货运物流是一次“大考”，疫情带来的一系列困难，高燃油价格、地面交通限制、货运组织困难、客改货运输协调时间紧任务重……面对重重考验，海航货运打赢了一场漂亮的翻身仗。

“市场瞬息万变，一旦把握不住时机，机会就会稍纵即逝。我们上下一心，到一线去组织销售，抢抓一些季节性产品，通过对市场的研判，多部门协同，采用宽体机执飞，打造一种有效的运输模式，迅速实施。”

不循规蹈矩，把握客户核心需求，建立自己的竞争优势，同时借助公司的资源与力量，赢得客户的认可与信任，在张健看来，这是对“ 变、干、实”工作总要求的有效执行。

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“多问、多看、多学。

带着问题学习、实践、再学习。”

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精细化管理 ·落实“变、干、实”

李晓燕

海南航空培训管理室业务专员

在落实“变、干、实”的工作总要求背景下，1998年就加入海南航空培训管理室的业务专员李晓燕，在经历过行业兴衰之后，更加珍惜如今来之不易的新生。

▲李晓燕（左一）与同事

加入方大集团以来，大伙最常提的就是“变、干、实”。对于李晓燕来说，如何变，如何实干，是她要直面的问题。因为疫情，以往传统的线下授课更多地转移到了线上，这也对李晓燕提出了更高的技能要求。受到新媒体传播形式多样化的启发，李晓燕和身边的同事有了更多的想法。她也坦言这些年轻人“玩得特别溜”的技能点在她这个年纪学起来非常不易，“我不光是零基础，还是负基础，只能笨鸟勤飞，多问、多看、多学。带着问题学习、实践、再学习。”

▲李晓燕授课现场

谈及新海航这半年来的变化，她最大的感触是“深入人心的驱动力”。海南航空充分学习借鉴辽宁方大集团“多干多得”的考核激励机制，推行新的干部员工考核方案，激发内在活力。在这样的氛围下，李晓燕深刻感觉到“再学习、再调研、再落实”的重要性。

“现如今，场景化的小视频、线上视频精品课件更好地培养了大家的学习习惯。这样的改进带来的好处不仅是提升了培训人员的学习转化效果，同时在1-5月中，通过节支课时费合理控制的成本就达3万多元。”李晓燕骄傲地说。

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“公司传递给我们的正向的能量

是我们战胜困难的信心与底气”

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精细化管理 ·落实“变、干、实”

王鹏

香港货运航空维修工程部采购经理

“干到给到、多干多得！”辽宁方大集团董事局主席方威曾说：“我们企业坚持踏踏实实地做实事，带领员工共同富裕，在企业内部要让我们的员工感到自豪。怎么能自豪？让我们员工多挣钱、多开心。”半年来，海航航空各单位总计下发100余项激励政策，包括各单位超额利润奖励、堵塞“跑冒滴漏”工作激励、采购成本降低激励等多种多样的激励政策，累计奖励5万余人次，奖励总金额超过3800万元。一系列新政策充分激发了干部员工工作热情，调动了干部员工以企业为家、奋勇争先、埋头苦干的积极性。