前言
春节
是亿万人跨越山海的奔赴
也是民航人日复一日的坚守
当万家灯火点亮团圆餐桌
当漫天烟花映红归乡路途
机坪上、客舱里、AOC屏幕前
……
仍有无数身影与星辰为伴
他们以岗位为家
以职责为帆
无声诠释着
人间团圆的背后
总有人选择坚守
在新海航西部航空运行控制中心（AOC）大厅内，没有新春佳节的清闲惬意，唯有紧张有序的繁忙景象。昼夜不息的屏幕前，一束束专注的目光紧盯每一个航班运行动态，一句句简洁有力的指令穿梭在各个岗位之间。签派员们主动放弃与家人围炉守岁的美好时光，以专业为盾、以坚守为炬，在幕后运筹帷幄、默默耕耘，为马年春运归乡人铺就一条平安顺畅的坦途，用硬核守护，书写新时代民航人的责任答卷。
运筹帷幄
以“五早”机制打赢春运攻坚战
2026马年春节期间，归乡客流持续高位运行，航班保障压力陡增，守护每一趟航班平安起降、每一位旅客顺利团圆，成为AOC全体值班人员的首要使命与坚定追求。依托前期精心制定的春运专项保障方案与运行提示，AOC值班团队坚守岗位、高效履职，直面冬季复杂天气与航班高位运行的双重考验，每日组织多轮气象会商与航班动态研判，前置决策关口、精准预判各类风险，快速响应、高效处置各类突发情况，全力筑牢马年春运安全运行的第一道防线，用严谨细致的坚守，守护每一份归乡期盼。
协同提效
以数字化引擎驱动运行品质跃升
面对航班高位运行与高客座率的双重压力，AOC值班人员主动担当、积极作为，依托“飞书+天闻”智能运行系统，对快速过站、关舱及时率等关键运行节点实施全流程监控与智能预警，精准把控每一个细节、衔接每一个环节，确保航班保障无缝衔接、高效运转。春运首周以来，全司快速过站航班达标率超91%，关舱及时率同比提升3.2个百分点，用实打实的数据彰显硬核实力，为航班正常率保持高位提供有力支撑，让马年春节归乡的旅客走得更快、更顺、更安心。
马年春节值守期间，AOC主动打破部门壁垒，联动市场、工程、飞管等多个相关部门，围绕航段时间优化、过站时间压缩、备份运力调配等核心维度，开展实时会商、精准调配，以数据驱动决策、以协同会商提速，凝聚起上下同心、齐抓共管的春运保障合力，全力跑出运行效率加速度，用高效协同的担当，回应每一份归乡的急切与期盼。
2月14日至21日，西部航空执行航班1661班，航班正常率95.42%，较去年春节同期提升0.1个百分点。从除夕到大年初五，从白昼到深夜，AOC大厅的灯光从未熄灭。这个马年春节，他们以岗为家、坚守幕后，用日夜不熄的屏幕，照亮万米高空的归乡之路；用精准无误的决策，守护每一扇舱门后的团圆期盼；用专业硬核的担当，践行民航人的初心与使命。2026春运仍在继续，西部航空AOC的坚守从未停歇，他们正以昼夜驰骋的坚守、精益求精的态度，持续书写马年春运的硬核答卷，守护每一份新春团圆与平安顺遂。
微光虽微，恒久成炬
坚守虽凡，亦照山河
在这个以“团圆”命名的季节里
西部航空的每一位坚守者
都是人间灯火的守护者
他们将自己的春节变成工作日
把旅客的归途当作自己的征途
没有豪言壮语
唯有日复一日的起落安妥
致敬每一份默默无闻的坚守
致敬每一个平凡却不平庸的你
今夜万家灯火，有一盏为你而亮
来源丨西部航空运行控制部
文字丨余思函
图片丨余思函
排版丨余思函
审核丨王伟邦 令狐昌玲
监制丨西部航空党群工作部
