暑运直击 服务升级丨航空增值服务产品哪些值得购买？ 西部航空揭秘最佳出行方案！

如今，随着我国经济社会的发展和物质生活水平的提高，人民群众的精神文化需求迅速增长，人们消费观念转变，对出行需求、旅游需求也在不断增长，航空出行已成为人们生活中不可或缺的部分。

 人们旅游观念逐渐改变，为满足人们日益增长的出行需求，航空公司各类增值服务产品不断涌现。在航空出行市场上，大多数航空公司提供的增值服务产品都比较丰富。除广大旅客知晓的普通客票“位移”服务外，还有各类拓展服务，不少拓展服务以增值服务产品的形式展现给广大旅客。因此，旅客不仅要知道哪些增值产品应该买，还需弄清楚哪些增值服务产品值得买。

今天，小西特别为您推荐几类航空出行增值服务产品，可满足不同旅客的出行体验。西部航空为旅客专属打造系列“温暖、贴心、快捷”的出行增值服务产品，满足不同旅客的出行需求及服务，还提供一系列的特别服务，让您的旅行变得更加完美，乐享每一场品质旅行！

# 出行服务哪些值得买？#

西部航空随身行李规定，每位旅客可免费携带一件重量不超过7公斤，尺寸不超过40*30*20*的非托运行李，部分客票舱位赠送10公斤免费托运行李额度。建议大家出行前，提前做好行李体积及重量的预估，若有托运行李需求，可提前在西部航空官方网站、官方微信、官方飞行加APP渠道进行购买，最低可享受5.5折，具体以购买页面查询为准。

购买渠道：西部航空官方网站、官方微信、官方飞行加APP渠道。

②机上餐食产品

若您航班飞行时间赶上用餐时间，建议您提前在客票购买页面查询您的客票信息，是否包含免费机上餐食或小吃，西部航空部分客票舱位产品包含机上餐食或小吃。若有用餐需求，建议您在航班起飞36小时前在西部航空官方网站、官方微信、官方APP提前购买。小西，特别告诉您，网上提前预购餐食可赠送饮品一份哦。

购买渠道：西部航空官方网站、官方微信、官方飞行加APP渠道。

③航空保险产品

西部航空为旅客提供航空意外保险、航班延误保险、托运行李保险等不同保险产品。仅需20元至30元不等，为您的出行提供保障。请根据自身需求进行选购。

购买渠道：西部航空官方微信—增值服务栏目—热卖产品—保险专区。

④PLUS会员产品

开通西部航空PLUS会员权益，即可立享指定舱位机票最高减30元，零花钱机票提前抢购权、14天外免费退票手续费、餐食及行李预购优惠权益。会员卡分为月卡、季卡、年卡产品，价格分别为49元、189元、249元，旅客可登录西部航空飞行加APP首页增值服务栏目处购买。

购买渠道：西部航空飞行加APP渠道首页—增值服务栏目。

# 舒适服务哪些值得买？#

若您为商务出行旅客，重点关注行李上机权益、20公斤托运行李额度、前排舒适座位、机上餐食、机场贵宾厅等权益内容，敬请在西部航空官方网站、官方微信、携程、飞猪、同程等OTA渠道提前购买西部航空超值经济舱产品，尊享高品质出行体验。

购买渠道：西部航空官方网站、官方微信、携程、飞猪、同程等OTA渠道。

②尊享系列产品

若您已购买普通客票，也不要担心错过超值经济舱系列尊享权益，我们为您特别准备尊享系列产品，包含地面尊享、旅行尊享卡、机上升舱等尊享产品，可满足旅客的前排座位、航空保险、优先行李、优先安检、优先登机、超限行李上机、头等舱休息室等尊贵服务权益。若旅客为高频出行群体，我们为您推出旅行尊享卡，在航班适用时间内可无限次升级超值经济舱，具体产品内容详见产品购买页面。尊享系列产品价格为39元起，最高499元，旅客可登录西部航空官方微信—底部增值服务栏目—热卖产品进行查询及选购；另，机上升舱可在客舱内向西部航空乘务员进行咨询和机上购买。

购买渠道：西部航空官方微信—底部增值服务栏目—热卖产品。

③一人多座产品

西部航空在重庆、郑州始发的所有西部航空自营国内直飞航线（不包含经停、中转、包机航班）开发“一人多座”产品。旅客除了自己机票本来的座位，还可以付费购买同一排相邻的一个或两个座位，增加出行舒适度。

价格从150元至400元不等，非第一排座位更便宜。试运行阶段，可享受八折优惠。旅客可根据出行需求，在重庆、郑州机场西部航空行李收费柜台或直属售票柜台处咨询及购买。

购买渠道：重庆、郑州机场西部航空行李收费柜台或直属售票柜台。

# 陪护服务哪些值得买？#

西部航空聚焦民航出行“地面服务最后一公里”，助力旅客“乘机无忧”。5月全新上线“乘机无忧”全程陪同地面增值产品，消除乘机旅客的出行顾虑，无需再担心乘机的各种困扰和安全问题，进一步提升旅客的乘机体验。

在民航出行的全服务保障流程中，旅客在到达机场后和离开民航出行的“地面最后1公里”，通常会遇到“在哪个区域、哪个柜台办理值机手续”“行李托运限制条件”“充电宝或其他锂电池设备是否能携带”“从安检口要走多久才能到登机口”“怎么申请轮椅等特殊保障服务”“无陪儿童服务要怎么办理”等一系列问题——结合旅客的这些切实需求，西部航空推出了“乘机无忧”服务产品，针对“从到达机场到进入飞机客舱”以及“离开飞机客舱到走出候机楼换乘地面交通”这两个“地面最后1公里”，为旅客提供“全流程、无断点”一站式服务流程。

在地面服务环节，机场候机楼内设置旅客专属引导员，西部航空为旅客提供专人分段式地面引导服务。同时，还为旅客提供登机牌打印、优选座位，并在行李托运柜台为旅客进行行李协助托运，为旅客讲解详细的危险品行李携带、行李托运以及违禁物品运输要求。

首次开通“乘机无忧”产品的城市为重庆、郑州，针对西部航空重庆、郑州出港的国内航线旅客，产品销售价格100元，试行期间优惠价50元，有需求的旅客可前往重庆江北机场、郑州机场西部航空行李托运收费柜台及西部航空直属售票柜台进行申请及购买。

购买渠道：重庆、郑州机场西部航空行李收费柜台或直属售票柜台。

②坐享启程产品

西部航空结合重庆、郑州地区运行特点，国内首家创新推出“坐享启程”行动辅助服务产品，为有轮椅推行服务需求的普通旅客提供行动辅助服务，提供全流程地面陪同服务。

西部航空除提供轮椅及行动辅助地面陪同服务，地面服务人员将协助旅客从机场值机处前往登机处。除此之外，还提供个性化的地面服务，赠送15公斤免费托运行李额度、前排舒适座位、优先登机等服务。

产品首期适用航线为重庆、郑州国内出港航线。产品销售价格为329元，销售渠道为重庆机场、郑州机场的西部航空行李收费柜台及直属售票柜台，有需求的普通旅客可提前前往进行咨询及购买。

购买渠道：重庆、郑州机场西部航空行李收费柜台或直属售票柜台。

③放心飞儿童陪护产品

“放心飞”无陪儿童乘机服务产品，仅需69元即可享受地面全程陪护、候机休息、候机儿童读物、地面和空中拍照留念等贴心服务，确保每位无陪儿童安全快乐地完成航空旅行。

该产品适用于西部航空郑州地区国内出港航班，主要面向年龄满5 周岁（含）—16周岁（不含）无成人陪伴乘机的儿童群体，提供出港航班地面全程陪护、乘机拍照留念、乘机信息实时通报、航空意外险等服务。有需要的旅客需于航班起飞前60分钟在郑州机场T2航站楼西部航空值机柜台申请办理。

购买渠道：郑州机场西部航空值机柜台。

关于航空出行增值服务，小西就给大家介绍到这里，相信大家已了解常见航空出行增值服务产品的作用。西部航空温馨提醒旅客朋友，在选择航空出行供应商及增值服务产品时，大家可根据您出行的具体需求、出行预算、出行时刻、出行偏好进行综合评估及比较，可前往各航空公司官方网站、官方微信、官方APP渠道进行查询及购买。

在这里，小西再给大家普及下：西部航空坐拥重庆、郑州两大基地，主营国内国际客运及货运。自2017年6月14日首航以来，西部航空砥砺前行，陆续在重庆、郑州、合肥、三亚、海口、上海、广州、深圳、南京等国内主要城市开通航线。西部航空不断拓展新的国际国内航线，肩负社会责任，为旅客提供更便捷更温馨服务的同时，与旅客共同倡导绿色环保的出行理念。

所以，毫无疑问，航空出行，西部航空是备受广大旅客推荐的选择之一，增值服务产品最终的决策基于您的实际需求及预算考虑。